Nettoyage parties communes et gestion des conteneurs
Description générale des prestations
Nature des interventions
- Nettoyage intérieur et extérieur des parties communes (perrons, halls, cages d'escalier, paliers, couloirs, locaux vélos/poussettes, caves, locaux OM/PAV), maintenance des conteneurs d'ordures ménagères et de tri, enlèvement d'encombrants selon bordereau.
Organisation et modalités opérationnelles
- Prestations forfaitaires regroupées en packs/P1 à P6 (travaux courants et remises à niveau spécifiques) avec prestations complémentaires facturées au bordereau.
- Fréquences d'intervention définies bâtiment par bâtiment ; exécutions régulières (quotidiennes/hebdomadaires/mensuelles) ou ponctuelles sur bon de commande.
- Horaires types : interventions courantes majoritairement en journée (plage 7h–18h ; vitreries 8h–18h) avec respect impératif des horaires de collecte et arrêtés municipaux pour rotations OM.
Contenu technique des packs (extraits synthétiques)
- P1 (perron, hall, ascenseur) : ramassage déchets, balayage, lavage, désinfection, dépoussiérage, nettoyage cabines ascenseurs (sols, parois, platines, boutons), retrait affichages sauvages.
- P2 (cages d'escalier, paliers, circulations) : balayage, lavage adapté au revêtement, essuyage, détachage plinthes/rampe/poignées, retrait graffitis/chewing‑gum et transfert encombrants si nécessaire.
- P3 (vitrages et luminaires accessibles sans nacelle) : nettoyage des deux faces, encadrements, essuyage luminaires, retrait autocollants/graffitis.
- P4 (locaux communs et caves) : ramassage/évacuation déchets, balayage/lavage sols, nettoyage portes, essuyage luminaires, désinfection si besoin.
- P5 (remises à niveau) : décapage, cristallisation, shampooinage moquettes, traitements spécifiques en injection/extraction, interventions sur devis/bon de commande pour travaux en hauteur ou nacelle.
- P6 (gestion OM) : regroupement conteneurs, manipulation/rotation dans un délai inférieur à 1 h autour de la collecte, nettoyage/balayage/désinfection semestrielle des locaux OM et conteneurs, fourniture de sacs et housses (housses changées tous les 15 jours).
Prestations complémentaires
- Bordereau de prix pour opérations ponctuelles : main d'œuvre horaire, nettoyages horizontaux/verticaux, haute pression, travail en hauteur, enlèvement encombrants, location nacelle, etc. Commandes passées ponctuellement sur la base des prix unitaires.
Moyens et exigences matériaux/produit
- Fourniture par l'opérateur de tout le matériel et consommables (aspirateurs eau/poussière, nettoyeur haute pression, cireuse, décapeuse, traction-chariot, EPI, véhicules, petit matériel). Préférence pour produits « verts/biologiques/écolabel » sans que cela ne justifie une baisse de la qualité de nettoyage.
- Fiches techniques produits/matériels à fournir pour approbation ; Grand Dijon Habitat se réserve le droit d'interdire tout produit ou matériel présentant un risque.
Sécurité, traçabilité et contrôles
- Mise en place d'un outil de pointage interactif (ex. QR code) et d'une base de données avec extraction mensuelle ; taux de pointage cible 90 % par trimestre.
- Présentation d'un PPSPS/plan de prévention, signalétique de sécurité sur site, interdiction de rejet d'effluents dans réseaux pluviaux et obligation d'évacuation par EU/EV ou siphons.
- Contrôles contradictoires mensuels, réunions mensuelles de suivi, réunions trimestrielles de coordination et bilan annuel ; remise d'un rapport/bilan annuel.
Personnel et formation
- Tenue spécifique, badge, EPI obligatoires ; remplacement immédiat (dans la demi-journée) en cas d'absence ; plan de formation continu et attestations (notamment éco-gestes) exigées.
Contraintes opérationnelles
- Respect strict des fréquences et caractéristiques par bâtiment (revêtements, ascenseurs, accès) définies par la décomposition par site.
- Application de pénalités en cas de non‑conformité qualité, non‑présentation aux réunions, perte de badges/clés, non‑respect des obligations d'insertion sociale, etc.
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Critères d'évaluation
| Pondération | Critère |
|---|---|
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Visite de site
Date(s)
Semaine 35 (jour et heure communiqués aux candidats)
Lieu
Sur site (adresse communiquée aux candidats sur demande)
Contact
Adam KONE
Téléphone
03 80 71 84 46
Modalités
Demande de visite à formuler au plus tard le 21/08 ; jour et heure communiqués ultérieurement aux candidats ayant fait la demande.
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