Entretien et nettoyage des parties communes et logements vacants

Périmètre des interventions

• Nettoyage des halls, paliers et escaliers, locaux techniques, locaux poubelles, parkings couverts et aires techniques.
• Nettoyage et remise en propreté des logements vacants (forfaitaires et prestations complémentaires : décapage sols, vitrerie, etc.).
• Prestations extérieures : piquetage et nettoyage des abords immédiats, rotation et nettoyage des conteneurs et locaux poubelles, espaces verts limitrophes aux immeubles, aires de jeux et parkings.

Modalités d'exécution et fréquence

• Interventions planifiées par type d'espace et par fréquence (permanente/quotidienne, hebdomadaire, ponctuelle selon besoin).
• Exigences horaires et contraintes d'accès (portage de clés, interventions hors heures de pointe, accès restreint) avec procédures d'émargement.

Matériel, produits et sécurité

• Utilisation de produits étiquetés et conformes aux exigences d'écoresponsabilité et de sécurité; équipements de protection individuelle (EPI) obligatoires et tenue adaptée.
• Plan de sécurité préventive, fiches de contrôle et plans de prévention obligatoires.

Gestion des déchets

• Gestion opérationnelle de la rotation et du nettoyage des conteneurs, évacuation des encombrants selon modalités prévues, tri et traçabilité des déchets produits lors des interventions.

Reporting, contrôle qualité et livrables

• Traçabilité des interventions et reporting hebdomadaire des activités et des dégradations constatées.
• Fiches de contrôle et bilans d'évaluation (contrôles périodiques et bilan annuel qualité).

Exigences contractuelles spécifiques

• Forfaits spécifiques (nettoyage logement vacant, vitrerie, etc.) et prestations sur devis pour travaux non prévus.
• Engagement qualité et indicateurs de performance, modalités de contrôle et sanctions (pénalités) en cas de non-conformité.