Nettoyage des locaux et de la vitrerie

Vitrerie

• Nettoyage forfaitaire des vitreries de plain‑pied (faces intérieures et extérieures) des entrées principales, hauteur ≤ 3 m.
• Vitrerie en hauteur (> 3 m) traitée en prestation complémentaire avec moyens d'élévation adaptés (nacelles, échafaudages, cordistes agréés).

Prestations complémentaires/ponctuelles

• Interventions sur bons de commande : nettoyages avant/après manifestations, lavage mécanisé, décapage, cirage, vitrification de parquets, nettoyage haute pression, nettoyage approfondi de laboratoires, aspiration après sinistre, nettoyage de parkings couverts, nettoyage de rayonnages, enlèvement de graffitis intérieurs ≤ 3 m, interventions en hauteur.

Contraintes d'exécution (techniques et qualité)

• Obligation de résultat selon référentiel qualité (seuil d'acceptabilité minimal 70 %), contrôles mensuels.
• Méthodologie imposée en offre de base (technique des « deux seaux ») ; variante technique par pré‑imprégnation (microfibre) exigée pour certains lots (voir modalités spécifiques).
• Produits fournis par l'exécutant (sauf papiers hygiéniques, savons, essuie‑mains et certains équipements sanitaires). Produits éco‑labellisés requis et soumis à agrément préalable ; FDS et notices exigées.
• Matériels fournis par l'entreprise avec suivi technique et contrat de maintenance annuel ; remplacement du matériel en panne sous 48 h.
• Tenue professionnelle identifiée, port de badge et obligations de confidentialité pour locaux sensibles.

Organisation et traçabilité

• Plannings hebdomadaires, fiches méthodes, cahier de liaison, traçabilité des autocontrôles et réunions de pilotage régulières.
• Modalités de réception : bordereau/bon de réalisation signé pour chaque prestation ; bon de fin de travaux pour prestations ponctuelles pour facturation.