Prestations de nettoyage des locaux et services associés
Nettoyage du siège social de Villeneuve d’Ascq
Le lot 1 couvre le siège social, composé notamment de six plots, quatre galettes, des sous-sols, espaces d’accueil, bureaux, salles de conférence, restauration, locaux techniques, archives, garages, parking et laboratoire de chimie. Les plots 2 et 6, ainsi que les niveaux et zones expressément exclus du périmètre, ne sont pas compris dans la prestation.
La prestation comprend le nettoyage courant des locaux, l’approvisionnement des consommables sanitaires, l’enlèvement et le tri des déchets, ainsi que les interventions ponctuelles sur demande, notamment la vitrerie et le nettoyage intérieur ou extérieur des centres itinérants Retraite lorsqu’ils sont commandés.
- Prestations récurrentes exécutées au forfait, avec fréquences minimales indicatives à adapter pour atteindre l’obligation de résultat.
- Intervention en semaine : nettoyage du plot 1, niveaux 6 et 7, entre 7 h et 8 h 30 ; permanence de 8 h à 16 h ; salle à manger à partir de 14 h 30 ; autres prestations principalement à partir de 15 h 30, avec départ au plus tard à 19 h 30.
- Nettoyage quotidien des poubelles de tri, micro-ondes, réfrigérateurs et fontaine réfrigérée ; machine à café et petite vaisselle également incluses pour le siège social.
- Enlèvement des déchets selon le tri en place : 56 îlots et 167 bacs recensés ; enlèvement estimé deux fois par semaine, déchets non recyclables et biodéchets des zones de restauration quotidiennement ; sacs fournis par le titulaire, transparents sauf pour les déchets non recyclables.
- Produits et matériels fournis, entretenus et soumis à approbation ; produits concentrés avec dosage maîtrisé, écolabellisés ou équivalents, emballages recyclés ou rechargeables lorsque possible, biodégradabilité conforme aux normes en vigueur.
- Contrôle quotidien interne, contrôles programmés et contrôles inopinés ; seuils minimaux de conformité de 90 % pour les sanitaires et lieux de convivialité, et de 80 % pour bureaux, circulations, salles de réunion et abords.
- Portail extranet sécurisé opérationnel au plus tard 90 jours après la prise d’effet, avec suivi des contrôles, anomalies, actions correctives, documents techniques et échanges ; cahier de liaison et fiche de suivi journalier si l’outil numérique ne le permet pas.
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Visite de site
Date(s)
8 septembre 2026 à 10 h
Lieu
Siège social, 11 Allée Vauban, Villeneuve d’Ascq (59)
Modalités
Rendez-vous préalable par courriel auprès du Département de la Commande Publique ; attestation remise à l’issue de la visite et à joindre à l’offre ; aucune autre visite organisée.
Échantillons
Modalités de livraison
L’Organisme se réserve le droit de demander des échantillons afin de les faire analyser par le laboratoire de son choix ; tout produit susceptible de provoquer des dégradations ou de compromettre la sécurité peut être interdit et doit alors être retiré aux frais du titulaire.
Produits à fournir
- Produits d’entretien proposés
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