Nettoyage des locaux et prestations hôtelières associées

Prestations de nettoyage et bio-nettoyage

• Entretien courant et approfondi des sols, surfaces, sanitaires, mobiliers, équipements électroménagers et accessoires, jeux/tapis, et équipements spécifiques.
• Protocoles de nettoyage adaptés à la typologie des locaux (unités d’hospitalisation temps plein, hospitalisation de jour, prise en charge ambulatoire, services administratifs/logistiques/techniques).
• Objectifs de propreté : critères visuels/olfactifs et propreté bactériologique, avec procédures d’évacuation des déchets selon filières.

Nettoyage des vitrages

• Opérations annuelles sur 13 287 m² de vitrages avec moyens d’accès, équipements de sécurité et modalités d’intervention adaptées.

Prestations hôtelières associées (gestion des repas)

• Aide à la préparation des repas, dressage et service (R1/R2/R3 et variantes), débarrassage et tri des plateaux, lavage/plonge et gestion de la vaisselle, contrôle des températures des denrées.
• Modalités par typologie d’unité (hospitalisation temps plein, hôpitaux de jour, etc.).

Prestations complémentaires et ponctuelles

• Prestations régulières complémentaires (PSE) : PSE n°1 fourniture de produits d’hygiène (papier essuie-mains, papier hygiénique, savons, etc.), PSE n°2 collecte centralisée des déchets.
• Prestations ponctuelles sur commande facturées sur la base de prix unitaires (devis pour interventions spécifiques).

Planning, traçabilité et organisation

• Fiches de poste et suivi de traçabilité des interventions ; possibilité de proposer supports de traçabilité.
• Planification annuelle des prestations dont la fréquence est inférieure à hebdomadaire.
• Maintien d’un service de permanence pour interventions hors plages régulières.

Installation du chantier et coordination

• Organisation du chantier, coordination avec équipes soignantes, identification du personnel (badges), plan de prévention, procédures d’accès et exigences de sécurité sanitaire.
• Exigence de formation et de suivi médical du personnel affecté, ainsi que respect des règles d’honorabilité et de comportement.

Déchets et abords extérieurs

• Gestion et évacuation des déchets selon filières et zones de stockage dédiées; prestations d’entretien des abords extérieurs et déneigement incluses selon fiches opératoires.