Nettoyage des locaux du complexe aquatique patinoire

Nettoyage récurrent des espaces et locaux d’un établissement aquatique et d’une patinoire, avec des interventions supplémentaires déclenchées selon les besoins. Les fréquences estimatives du bordereau varient selon les espaces et équipements, de 7 interventions par semaine à une intervention annuelle. Les surfaces détaillées sont renvoyées aux annexes de l’établissement.

Espaces et tâches

• Espaces aquatiques intérieurs : halles de nage et d’apprentissage, halles ludique et familiale, espace bien-être (SPA, hammam, douches massantes, sauna, solarium), galerie centrale et sas d’accès au bassin nordique. Les prestations portent notamment sur les plages et circulations, bassins et pataugeoire, pédiluves, vitrages, gradins, escaliers et plateformes de toboggans, bains de soleil, poubelles, éléments inox, lignes d’air et d’eau, plots de départ, chaises et marches de maîtres-nageurs, sanitaires et locaux.
• Espaces extérieurs : bassin nordique de 50 m, plages minérales, solarium, gradins, pédiluves, grilles de goulottes, caniveaux, barrières, mains courantes, lignes et plots de bassin. Les pédiluves sont nettoyés 7 fois par semaine en période de fonctionnement et une fois par mois en période d’inactivité. Pour les gradins et certains espaces associés, les interventions sont demandées pour les compétitions ou événements.
• Zones ludiques et fitness extérieures : pédiluve, toboggan, pataugeoire, plage de jeux d’eau et espace fitness. Fréquence prévue : 7 fois par semaine au printemps et en été, une fois par mois en automne et en hiver.
• Locaux administratifs : salles de réception et de réunion, bureaux, sanitaires, salles de repos, vestiaires, offices, circulations, escaliers, ascenseur et locaux d’entretien. Un bureau polyvalent de 18,25 m² est expressément exclu des prestations indiquées au bordereau.

Conditions d’intervention et moyens

Le temps de travail est estimé à 4,84 ETP pour les prestations du bordereau, du lundi au dimanche de 6 h à 9 h, avec possibilité d’intervenir le samedi à partir de 18 h 45. Ces horaires sont indicatifs et peuvent être modifiés d’un commun accord. Un responsable désigné par le titulaire assure le suivi et le contrôle pendant au moins 40 % du temps de présence.

Le titulaire fournit et finance le gros matériel, notamment aspirateur mixte mobile, autolaveuse et monobrosse, ainsi que tout matériel adapté aux tâches. Il l’entrepose sur le site et en assure la sécurité. La collectivité fournit les produits d’entretien spécifiques aux piscines et au tertiaire, les sacs poubelles, le savon, le papier hygiénique et les essuie-mains. Les produits et matériels utilisés doivent être validés d’un commun accord ; aucun produit ou matériel non autorisé ne peut être utilisé.

Les effectifs doivent permettre l’exécution intégrale des prestations et être mobilisés en permanence, l’absentéisme ne pouvant être invoqué. L’encadrement comprend un responsable de marché détaché du site, un responsable de site et un responsable d’équipe. Le personnel intervenant hors espace administratif doit savoir nager ; des tests de contrôle sont prévus. Le titulaire forme le personnel au plan d’hygiène et de sécurité sanitaire de l’établissement, à l’utilisation des matériels et produits et aux procédures d’alarme.

Hygiène, continuité et contrôles

Les interventions doivent respecter le plan d’hygiène et de sécurité sanitaire (PHSS), la réglementation applicable aux piscines publiques et les procédures propres au site. Une attention particulière est portée à la désinfection des espaces aquatiques, qui contribue à la qualité et à la conformité des eaux de baignade. Toute prestation non conforme présentant un risque, ou susceptible de retarder l’ouverture d’un espace ou de l’établissement, doit être reprise immédiatement ou dans les plus brefs délais, en coordination avec le responsable du service.

Les déchets et matériaux combustibles sont évacués au plus tard à la fin de chaque intervention ; aucun déchet ne doit rester dans les espaces accessibles aux usagers ou dans les espaces de travail. Le titulaire évite l’obstruction ou la dégradation des évacuations et prend en charge les procédures d’alarme, d’ouverture et de fermeture liées à la prise de poste. Des locaux sont mis à sa disposition ; il en assume la responsabilité et l’entretien en dehors des prestations du marché.

Un contrôle hebdomadaire conjoint donne lieu à un compte rendu signé, intégrant l’état quotidien des effectifs présents. Le titulaire met en place un autocontrôle ; une mesure ATPmétrique hebdomadaire est souhaitée. Il transmet une synthèse mensuelle des contrôles, avec un relevé estimatif des consommations d’eau et d’électricité liées aux prestations. Une réunion trimestrielle, ou plus fréquente si nécessaire, est organisée ; ces réunions sont comprises dans le prix des prestations.

Arrêts et prestations supplémentaires

La collectivité définit les périodes d’arrêt pour maintenance des équipements. Une période d’arrêt par espace est normalement programmée chaque année, fréquence susceptible d’évoluer ; des arrêts supplémentaires peuvent être décidés pour grosses réparations ou renouvellement d’équipements. Le responsable du service décide alors de suspendre les prestations ou de demander des tâches spécifiques.

Des interventions supplémentaires peuvent être commandées pour une vidange, un événement ou un espace/local supplémentaire. Le bon de commande précise la nature de la prestation, l’espace concerné, le volume horaire et, le cas échéant, le délai attendu. Le bordereau distingue les tâches ponctuelles sans moyens matériels supplémentaires, celles qui en nécessitent, ainsi que le nettoyage de vitrerie hors grande hauteur et de vitrerie grande hauteur ; des tarifs horaires distincts sont prévus pour la journée, la nuit et les jours fériés.