Nettoyage des locaux

Personnel et organisation du travail

• Affectation minimale de personnel telle que proposée dans l'offre ; transmission d'une liste nominative et coordonnées dans les 72 heures suivant notification.
• Tenue et identification obligatoires, remplacement sur demande en cas d'insatisfaction, plan de prévention et continuité de service en cas d'absence.

Produits, matériels et stockage

• Fourniture par l'opérateur de produits, matériels et consommables adaptés ; stockage dans local clos mis à disposition, respect des règles de sécurité et traçabilité des stocks.
• Usage privilégié de produits éco-labellisés ; limitation des aérosols/pulvérisations et recours à des techniques non pulvérisées quand possible.

Collecte des déchets et tri sélectif

• Tri sélectif organisé avec chariots compartimentés ; vidage des bacs dans les contenants prévus et respect des consignes locales de gestion des déchets.

Contrôle qualité et conformité

• Contrôles mensuels et inopinés, autocontrôles documentés, mesures correctives traçables et application possible de pénalités en cas de manquements.

Sous-traitance et obligations contractuelles

• Encadrement de la sous-traitance : approbation et obligations des sous-traitants, responsabilité de l'entreprise titulaire pour la qualité et les dommages éventuels.

Consommables sanitaires

• Fourniture et gestion des consommables sanitaires par l'opérateur, transparence sur quantités et qualité, maintenance des distributeurs.