Nettoyage et entretien des parties communes
Description des prestations
Objet général
Nettoyage et entretien complet des parties communes d'ensembles immobiliers (entrées, halls, paliers, couloirs, cages d'escalier, ascenseurs, caves, locaux poubelles, locaux conteneurs, verrières et abords immédiats).
Opérations principales
- Balayage, lavage et lessivage des sols et plinthes.
- Nettoyage et dépoussiérage des murs, colonnes, luminaires, boîtes aux lettres, miroirs et surfaces vitrées (intérieures et accessibles extérieurement).
- Nettoyage des portes, grilles et éléments de ventilation, enlèvement des graffitis et traces.
- Vidage et nettoyage des corbeilles, cendriers et postes de collecte des ordures; désinfection des locaux poubelles et des abords si nécessaire.
- Entretien intérieur des cabines d'ascenseur (parois, miroirs, sols, mécanismes accessibles) et nettoyage des accès caves/celliers.
- Nettoyage hebdomadaire des faces intérieures et extérieures des verrières et interventions périodiques sur éléments verticaux horizontaux.
Fréquences et niveaux d'exigence
- Prestations réalisées selon des fréquences codifiées (codes Q = quotidien, H = hebdomadaire, M = mensuel, T = trimestriel, S = semestriel, A = autre) avec planning d'interventions à afficher et respecter.
Quantités et dimensionnement
- Répartition des prestations par site et par logement/volume; chiffrage et planning dimensionnés en fonction du nombre de logements et des cages/accès concernés (ex. estimation consolidée d'environ 79 logements sur les sites listés dans les annexes techniques).
Organisation et moyens
- L'opérateur fournit et gère le matériel, les produits et leur stockage; raccordements eau/électricité disponibles lorsqu'ils existent.
- Interdiction d'utiliser des matériels susceptibles d'endommager les surfaces; responsabilité de l'opérateur en cas de dommages.
- Mesures de sécurité et de réduction du gaspillage à mettre en œuvre (gestion des produits et des consommables).
Exigences qualité et contrôles
- Identification du personnel et traçabilité des interventions (badges, plannings affichés).
- Utilisation de produits éco-labellisés ou équivalents, étiquetage des produits et traçabilité de leur utilisation.
- Contrôles réguliers (vérifications hebdomadaires), échantillonnage, demandes d'actions correctives et évaluation annuelle de la qualité.
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Critères d'évaluation
| Pondération | Critère |
|---|---|
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