Entretien et nettoyage des locaux et vitreries

Objectif

Prestations principales

Nettoyage courant de tous types de locaux intérieurs : bureaux, salles de réunion, accueils, sanitaires, vestiaires, douches, salles polyvalentes, salles de danse, locaux techniques, ateliers, réserves, archives.
Dépoussiérage complet des mobiliers et surfaces hautes, nettoyage des plinthes, interrupteurs, poignées, mains courantes et luminaires.
Traitement des sols adapté au revêtement : balayage, lavage, aspiration des moquettes, shampooing/injection-extraction si nécessaire.
Opérations ponctuelles de décapage, métallisation et lustrage selon cycles planifiés.
Nettoyage des vitrages intérieurs (cloisons vitrées, portes vitrées intérieures) ; grandes baies extérieures prises en charge par l’autre lot.
Entretien et nettoyage des équipements sanitaires (lavabos, WC, urinoirs) avec produits appropriés et traçabilité des interventions.
Gestion des déchets courants : tri, vidage des corbeilles, enlèvement selon consignes (déchets encombrants pris en charge par le donneur d’ordre si indiqué).
Interventions exceptionnelles (fin de chantier, manifestations, demandes ponctuelles) facturées selon bordereau de prix unitaires.

Fourniture de matériel et produits

Fourniture complète du matériel et consommables nécessaires (machines, aspirateurs, chariots, balais, produits adaptés).
Produits requis : éco-labellisés ou de qualité écologique ; fiches techniques et FDS à fournir.
Consommables d’hygiène courante fournis par l’autorité prescriptrice sauf indication contraire.

Organisation du personnel et obligations

Présentation d’un mémoire technique détaillant organisation, effectifs, organigramme, planning et moyens matériels (mémoire exigé pour jugement des offres).
Présence d’un responsable/chef d’équipe non-œuvrant ; liste nominative des agents fournie et tenue à jour avec pièces justificatives.
Registre journalier des heures d’entrée/sortie tenu et consultable.
Tenue professionnelle identifiable et équipements de protection individuelle adaptés ; visites médicales et plan de prévention exigés.

Contrôles et suivi

Cahier de liaison / registre d’incidents et bons d’intervention à délivrer pour chaque intervention.
Rapports périodiques (comptes rendus trimestriels, rapport annuel) et contrôles inopinés.
Application de pénalités en cas de prestations non conformes.

Contraintes et exclusions

Interventions en milieu occupé : planification pour limiter la gêne, interventions hors heures d’ouverture pour certains groupes.
Stockage des produits limité (ex. 1 mois de consommation), étiquetage obligatoire, local de stockage mis à disposition.
Interdiction d’utiliser produits/procédés susceptibles d’endommager les surfaces.
Exclusions : interventions techniques, réparations ou appareils de bureautique sauf accord explicite/avenant.

Tous les détails du marché

Gagnez du temps, toutes les infos des documents sont déjà analysées: cahier des charges, infos clés, budget, contact, etc

Lot 1: Nettoyage des locaux