Nettoyage et entretien des locaux, de la vitrerie et pose de consommables

La prestation couvre le nettoyage et l’entretien du centre intergénérationnel, du gymnase, du foyer Ferdinand Rieux et de la salle Rivas, ainsi que la fourniture et la pose des consommables sanitaires sur l’ensemble des sites. Les prestations doivent tenir compte de la nature et de la fréquentation des locaux et inclure les tâches nécessaires au maintien de l’hygiène et de la propreté, y compris le détachage.

Les principaux périmètres comprennent :

• Centre intergénérationnel de 1 132 m², organisé en locaux communs, locaux techniques, maison des jeunes, bureaux, centre social et relais petite enfance ; surface vitrée totale de 160 m².
• Gymnase de 1 190 m² comprenant notamment une salle de 990 m², sept vestiaires, des rangements, des sanitaires, une réserve et 12 m² de vitrages.
• Foyer Ferdinand Rieux : salle et dégagement de 196 m², hall d’accueil de 67 m², sanitaires PMR et sanitaires en sous-sol ; surface vitrée totale de 65 m².
• Salle Rivas de 243 m², comprenant salle, vestiaires, douches, sanitaires, réserve et dégagement ; surface vitrée totale de 35 m².

Le nettoyage courant comprend notamment le vidage des poubelles, le changement des sacs, le dépoussiérage, l’essuyage des surfaces, le nettoyage et la désinfection des sanitaires, lavabos, urinoirs et vasques, le balayage humide, l’aspiration, le lavage manuel ou mécanique des sols et l’enlèvement des déchets au sol. Les interventions hebdomadaires comprennent la désinfection des téléphones, souris, poignées et interrupteurs, le dépoussiérage du mobilier et des équipements, le vidage des corbeilles et l’élimination des traces de doigts. Les interventions mensuelles comprennent notamment le dépoussiérage des plinthes, huisseries, moulures, radiateurs, tuyauteries, stores et piètements, le nettoyage des portes, l’aspiration des sièges en tissu, les finitions hautes et basses et l’enlèvement des toiles d’araignées.

La solution de base prévoit un nettoyage approfondi et complet des bureaux une fois par semaine. Les tableaux mensuels annexés précisent les tâches et le nombre d’interventions par secteur ; le candidat propose le nombre d’heures nécessaire.

La vitrerie du centre intergénérationnel est nettoyée trois fois par an, en avril, juin et août. Celle du gymnase et de la salle Rivas est nettoyée une fois par an, en août. Chaque intervention comprend les vitres intérieures et extérieures, les entourages, les rebords, les portes et les cloisons vitrées.

Les sanitaires font l’objet, à chaque prestation de nettoyage, du renouvellement du papier hygiénique, du réapprovisionnement des distributeurs de savon liquide, du changement des essuie-mains et du remplacement des sacs poubelles. Ces consommables sont fournis par la commune ; le titulaire assure leur acheminement du stockage vers les sanitaires. Les produits de nettoyage et le matériel nécessaires sont fournis par le titulaire.

Prestations occasionnelles

Des nettoyages complets peuvent être demandés après des manifestations, réunions imprévues ou travaux. Ils comprennent notamment désinfection des points de contact, dépoussiérage, aspiration et lavage des sols, nettoyage des portes, stores, plinthes et huisseries, finitions et nettoyage approfondi de la vitrerie.

Le périmètre occasionnel comprend la mairie de 887 m², avec 126 m² de vitrages répartis sur quatre façades, et la salle du Tilleuls de 136 m², avec 55 m² de vitrages. Un nettoyage complet de la salle peut être demandé après une occupation exceptionnelle ; le gymnase et le centre intergénérationnel sont également concernés par les remises en état après occupation exceptionnelle.

Moyens, organisation et sécurité

Le titulaire fournit les équipements nécessaires, les notices techniques de chaque matériel proposé ainsi que les moyens de remplacement en cas de défaillance. Les échafaudages doivent être réglementaires ; les matériels ne doivent pas être en contact direct avec les parois verticales. Les matériels sont présentés pour vérification avant leur première utilisation et tout matériel défectueux est mis hors service et remplacé aux frais du titulaire.

Les produits doivent être conformes aux normes et règles de sécurité, porter un étiquetage complet et être utilisés et stockés conformément aux consignes applicables. Les techniques de nettoyage des sols doivent éviter toute surface glissante. Le titulaire signale immédiatement par écrit les anomalies, incidents et accidents, évite l’obstruction des canalisations et respecte les règles de tri des déchets.

Les interventions sont réalisées du lundi au vendredi, selon les créneaux indicatifs suivants : gymnase de 6 h à 8 h, salle Rivas de 8 h à 9 h, foyer Ferdinand Rieux le vendredi de 6 h 30 à 8 h 30 et le lundi de 11 h 30 à 13 h 30, centre intergénérationnel de 5 h à 8 h. Les horaires et la liste nominative des agents sont communiqués à la commune et tenus à jour. Les agents portent un vêtement identifiant l’entreprise, ferment les portes et fenêtres, débranchent leurs machines et n’ouvrent ni meubles, ni bureaux, ni tiroirs.

Contrôles et qualité

La commune peut contrôler à tout moment la bonne exécution, la présence des agents et leurs horaires. Des contrôles contradictoires peuvent être organisés avec un représentant de l’entreprise convoqué au moins 48 heures à l’avance. Les remarques sont vérifiées au contrôle suivant et la qualité est consignée sur une fiche de contrôle. Le prestataire réalise lui-même des contrôles au minimum deux fois par an et vise le cahier de liaison.