Nettoyage et entretien des locaux et vitrerie

Sanitaires : nettoyage et désinfection des cuvettes, abattants, lavabos ; essuyage des miroirs ; lessivage des parois ; élimination du calcaire ; lavage des sols avec désinfectant/désodorisant ; vidage/entretien hebdomadaire des poubelles de sanitaires.

Fréquences spécifiques :

• Hebdomadaire : parties communes (ascenseurs, espaces détente, cuisines, salles de restauration), aspiration des moquettes, nettoyage des escaliers, entretien des pieds de fauteuils et bureaux.
• Bi‑hebdomadaire : nettoyage des hygiaphones.
• Mensuel : lavage complet des sols lisses.
• Trimestriel : nettoyage renforcé des sols thermoplastiques (méthode « spray »), essuyage des dessus d’armoires hautes et dégagées.
• Annuel : nettoyage professionnel et traitement de la moquette (détachage, brossage, produit assainissant) ; prestations ponctuelles (décapage, décapage‑cirage, etc.) commandées au prix unitaire au m².

Prestations ponctuelles sur commande : remises en état après travaux, nettoyages renforcés (spray), désinfections bactériologiques/virucides ciblées (points de contact), prestations « COVID ».

Organisation et continuité : interventions en horaires décalés en fin de journée (horaires finalisés en phase de démarrage) ; remplacement des absences (congés/maladie) sous 24 h ; désignation d’un responsable de secteur pour encadrement et suivi.

Moyens et produits : fourniture par le titulaire de tous matériels (chariots, aspirateurs, monobrosses, laveuses, escabeaux, perches, etc.) et produits ; matériels conformes SST et en bon état ; préférence marquée pour produits éco‑labellisés et solutions réutilisables (microfibres, contenants rechargeables).

Contrôles et qualité : mise en place d’un carnet de suivi (ou support équivalent) et d’un dispositif interne de contrôle des présences et horaires ; obligation de résultat avec reprises et éventuelles pénalités en cas de non‑conformité.