Entretien et nettoyage des locaux municipaux

Interventions régulières (fréquences variables selon site)

• Aération des locaux.
• Balayage humide ou aspiration ; lavage des sols au minimum deux fois/semaine ; autolaveuse fournie par le titulaire sur certains espaces.
• Dépoussiérage humide des plans de travail (hors matériel informatique).
• Nettoyage complet des sanitaires à chaque passage ; remplissage des consommables jusqu'au tiers ; vidage et nettoyage des corbeilles et bio-seaux, remplacement des sacs au besoin.
• Nettoyage des accès extérieurs et parvis (souffleur, balayage) selon fréquences définies.
• Vitrerie des portes d'accès et vitreries accessibles selon fréquence spécifique.
• Aspiration des tapis et paillassons.

Opérations périodiques (mensuelles, trimestrielles, semestrielles, annuelles)

• 1×/mois : nettoyage murs, plinthes, boiseries, portes, interrupteurs, radiateurs ; nettoyage approfondi du mobilier ; enlèvement toiles d'araignée ; aspiration grilles d'aération.
• 1×/trimestre : vitrerie complète (deux faces) y compris huisseries ; dépoussiérage et lavage d'éléments verticaux et balustrades ; curage/lavage de parties extérieures.
• 2×/an ou 1×/an : nettoyage moquettes, nettoyage mécanique sols PVC, vitreries hautes (intervention en nacelle à la charge du titulaire sauf indication contraire), dépoussiérage points lumineux, nettoyage extincteurs et boîtiers défibrillateurs.
• Lavage haute-pression sur certains sites (lance fournie dans un cas particulier ; produits lessiviels à la charge du titulaire).

Prestations spécifiques / occasionnelles

• Remise en état après spectacles (nettoyage lourd gradins, loges, repositionnement mobilier) facturées sur bons de commande.
• Interventions hors plages habituelles (week-ends, dimanches, jours fériés) sur bons de commande selon bordereau de prix.
• Vitrerie haute et interventions nécessitant nacelle ; nacelle fournie par le titulaire sauf exception indiquée.
• Décapage et traitements spécifiques (moquettes, sols thermoplastiques/carrelages), lustrage parquets sur sites identifiés.

Matériel, produits et approvisionnements

• Le titulaire fournit le matériel listé contractuellement ; tout changement nécessite accord écrit.
• Matériel adapté aux revêtements ; utilisation d'objets en élévation interdite ; défauts réparés ou matériel remplacé sous 48 h.
• Produits d'entretien non corrosifs, hypoallergéniques, étiquetés ; transmission des FDS et liste des produits dans les 15 jours suivant démarrage.
• La collectivité fournit certains consommables (papier, essuie‑mains, savon) sauf exceptions précisées pour certains sites.

Gestion des déchets et tri

• Tri sélectif obligatoire (conteneurs spécifiques, gestion des bio‑seaux) ; matériel d'aide au tri fourni par le titulaire pour ses agents ; containers sortis/ramenés selon consignes.

Contrôle qualité et pénalités

• Fiche de contrôle mensuelle avec cotation 0–3 sur Aspect & confort, Hygiène, Sécurité.
• Comptes rendus d'accident fournis sous 24 h sur demande ; dispositif de pénalités prévu.

Gestion du personnel

• Liste nominative du personnel affecté à chaque site fournie et tenue à jour (délai 15 jours après démarrage).
• Visite médicale d'embauche et suivi périodique requis ; cahier de présence / cahier de liaison tenu sur chaque site.
• Obligation de fournir éléments pour laissez‑passers ERP et respect des consignes de sécurité (fermeture, signalement d'alarme, notification de dommages).