Nettoyage et entretien de locaux communaux

Fréquences standardisées (exemples génériques extraits des quantités)

• Salles d'entraînement : 3 passages/semaine.
• Sanitaires et vestiaires joueurs : 6 passages/semaine pour certains locaux ; vestiaires secondaires et arbitres : 1 à 2 passages/semaine selon site.
• Douches : nettoyage multiple par semaine (fréquences variables selon localisation).
• Toilettes publiques : 6 passages/semaine.
• Salles et espaces de type "à la demande" (mairie, maison des associations, salle des fêtes) : interventions ponctuelles à la demande ou par passage défini (unité "par passage").

Travaux complémentaires périodiques

• Hebdomadaire : dépoussiérage des gradins, enlèvement des toiles d'araignée.
• Mensuel : dépoussiérage des plinthes, radiateurs, tablettes, appareillage électrique ; détartrage des sanitaires et travaux d'entretien plus approfondi.

Fournitures et consommables

• Fourniture exigée pour certains sites : papier toilette, essuie‑mains, savon liquide, sacs poubelle, produits de nettoyage (détartrants, désinfectants, etc.).
• Les consommables doivent être fournis en forfaits annuels par site identifié.

Matériel, produits et exigences techniques

• Fourniture par le titulaire de tout le matériel et des produits nécessaires.
• Produits conformes à la réglementation, à faible impact environnemental et adaptés aux surfaces traitées.
• Exigence de produits certifiés Écolabel EU ou équivalent ; fiches techniques et fiches de données de sécurité (FDS) à fournir pour chaque produit.
• Notice précisant provenance, origine et composition des produits ; traçabilité des approvisionnements.

Organisation du personnel et exigences de compétence

• Présentation d'une équipe dédiée (nombre, qualifications, formations, rôle de chacun) dans le mémoire technique.
• Remplacement immédiat des agents absents pour assurer la continuité du service.
• Attestation de formation aux produits utilisés à fournir.

Contrôle qualité et gestion des non‑conformités

• Mise en place de fiches de traçabilité par prestation (exemple de fiche à fournir dans le mémoire technique).
• Contrôles inopinés possibles ; critères d'appréciation : aspect visuel, hygiène, sécurité (sols secs/non glissants), respect des consignes environnementales.
• Procédure de notification et correction des non‑conformités : courrier sous 48 h, 24 h pour correction sans frais, application possible de pénalités plafonnées à 5 % du montant annuel.

Contraintes opérationnelles

• Interventions hors heures d'occupation, respect strict d'un planning d'intervention communiqué et mis à jour selon modalités contractuelles.
• Remise et restitution des clés contre récépissé ; pénalités prévues en cas de retard de restitution.
• Tenue d'un bilan annuel des consommations (eau, produits) et des déchets générés avec indicateurs de réduction.