Nettoyage des bâtiments et vitreries

Prestations ponctuelles et techniques

• Interventions sur bons de commande : grands nettoyages saisonniers, décapages et métallisations de sols, nettoyages approfondis (ex. décapage chaises), interventions événementielles, travaux en hauteur (poutres) avec nacelle/échafaudage.
• Prestations techniques spécifiques : nettoyage et dégraissage de hottes (dépose filtres, trempage, application de dégraissants, rinçage, vérification trappes et joints), traitement tapis par injection/extraction et désinfection, décrassage de sols neufs avec produits non agressifs.

Matériel et consommables

• L’entreprise utilise son propre matériel pour certaines interventions (notamment pour opérations annuelles et sur hauteur) ; matériel présent dans les locaux (chaises, tables, autolaveuses) ne doit pas être utilisé comme point d’appui.
• Produits sols/surfaces fournis par l’entreprise doivent être non alcalins, non acides, non chlorés, non incendiaires, non collants et ne pas dégager d’odeur désagréable. Certaines consommables (savon, papier WC, pastilles urinoirs) peuvent être fournis par la collectivité selon stipulations site‑par‑site.

Contraintes d’exécution

• Respect strict des plages horaires et jours indiqués par site (matin très tôt pour certains équipements, interventions possibles certains dimanches selon cas).
• Fermeture et verrouillage des accès après intervention, remise en place du mobilier et signalement immédiat des anomalies par mail.
• Réactivité demandée sur urgences : disponibilité pour réponse 24h en cas d’alerte.

Contrôle qualité et documents

• Contrôles aléatoires et sans préavis ; non‑conformités sanctionnées par pénalités (100 € niveau 1, 200 € niveau 2).
• Remise de documents après interventions spécifiques (ex. fiches prestations et produits utilisés pour hottes, inscription dans registre de sécurité) ; accusé de réception des bons de commande dans les délais contractuels.