Nettoyage et entretien courant des bureaux

Le marché comprend l'entretien courant des locaux, des sanitaires et des abords, ainsi que la fourniture des consommables d'hygiène et de leurs appareils de distribution. La surface à nettoyer est estimée à environ 357 m², à titre indicatif. Le bâtiment principal comprend trois niveaux et une dépendance sur un niveau.

Nettoyage courant — deux fois par semaine

Les interventions couvrent l'aération, le vidage des corbeilles et la pose de sacs, l'essuyage des plans de travail sans déplacer les dossiers, des meubles et objets meublants jusqu'à 1,70 m, ainsi que le dépoussiérage des écrans et l'enlèvement des toiles d'araignée. Elles incluent l'essuyage et la désinfection des interrupteurs, téléphones, claviers et souris, l'enlèvement des traces sur portes et cloisons, et l'aspiration des chaises et fauteuils en tissu.

Les sols sont aspirés et lavés, les tapis d'accueil aspirés et les pas de porte et escaliers extérieurs balayés. Dans les sanitaires, les prestations comprennent le vidage et l'essuyage désinfectant des poubelles, le nettoyage des miroirs, robinetteries, faïences et appareils sanitaires, le détartrage des cuvettes, le balayage et le lavage désinfectant des sols, ainsi que le réapprovisionnement en consommables.

Les passages hebdomadaires doivent être programmés hors des plages suivantes : lundi, mardi et jeudi de 7 h à 17 h ; mercredi ou vendredi de 7 h à 14 h. Le prestataire doit pouvoir répondre à des besoins ponctuels et urgents.

Prestations périodiques et annexes

• Une fois par mois : dépoussiérage des plinthes, rebords, tableaux, mains courantes et dessus d'armoires non encombrés ; essuyage humide des piétements de tables et de sièges ; mise à disposition et entretien de trois réceptacles d'hygiène féminine, avec évacuation mensuelle.
• Tous les deux mois : lessivage manuel des faces intérieure et extérieure des vitrages, rinçage de la face extérieure et essuyage des coulures sur les parties basses des encadrements.
• Une fois par an : nettoyage haute pression des extérieurs, notamment escaliers, parkings et cour/terrasse extérieure ; le bordereau mentionne également l'élimination des eaux usées.
• Après les opérations : remettre en ordre meubles et accessoires, refermer portes et fenêtres et éteindre les lumières ; éteindre les appareils de climatisation sauf celui du local technique du serveur informatique.

Matériels et consommables

Le titulaire fournit les vêtements de travail, le matériel courant ou spécialisé, les machines, produits d'entretien et lavettes. Sont également à sa charge le papier toilette, les essuie-mains, le savon ou la lotion lavante, les désodorisants WC et le gel WC ; les essuie-mains doivent être adaptés aux distributeurs en place. Le bordereau présente une estimation des consommables pour environ 22 agents, sans quantités mensuelles renseignées.

Le personnel ne doit pas utiliser le matériel de l'Office qui n'est pas mis à sa disposition. Les produits et matériels doivent être utilisés sans endommager les biens ; le lavage des sols doit éviter le mouillage des boîtiers électriques et l'altération des revêtements. Il est interdit au personnel de manipuler les appareils et matériels présents dans les locaux. Le titulaire est responsable des dommages causés par ses interventions et doit prendre les protections adaptées.

Contrôles et situations épidémiques

L'Office peut vérifier à tout moment le planning, la qualité des prestations et l'approvisionnement des sanitaires ; le prestataire ou son représentant assiste aux contrôles, après en avoir été préalablement avisé.

Si des prestations supplémentaires sont requises en cas de pandémie ou d'épidémie, elles comprennent deux désinfections : après le nettoyage des surfaces préhensibles, puis sur les zones de contact des parties communes et, éventuellement, les protections en plexiglas des accueils. Les produits de ces désinfections doivent être bactéricides, fongicides et virucides. Les poubelles dédiées aux masques et gants usagés sont alors enlevées quotidiennement et le port du masque est obligatoire pour les agents.

L'annexe de reprise du personnel identifie un salarié en CDI, qualifié ASCA et présentant 19 ans et 9 mois d'ancienneté. Elle indique des volumes horaires de 44,85 au total et 26 sur le chantier, sans préciser leur unité.