Prestations de nettoyage des bâtiments

Le forfait récurrent couvre le site administratif de Saint-Alban, le site du service enfance-jeunesse au 15 rue Saint-Martin, les locaux RH au 19 rue d’Armor et la ludothèque au 34 rue Jean-Jaurès. Les tâches, fréquences et jours par site sont ceux des fiches besoin et annexes du CCTP, avec des périodicités pouvant être hebdomadaires, mensuelles, trimestrielles ou annuelles. Les prestations exceptionnelles sont commandées séparément : le BPU prévoit des tarifs mensuels pour le bâtiment Gilet (33 rue Pasteur, service administratif général) et l’ancien collège (service environnement).

Exécution et moyens

Le titulaire fournit et entretient les matériels, consommables et produits adaptés aux revêtements et aux usages. La liste des matériels affectés précise notamment marque, caractéristiques, date d’achat et quantité; un matériel défectueux est remplacé sous 5 jours ouvrés. Les produits et consommables sont à la charge du titulaire; les produits utilisés quotidiennement sont à 100 % écolabellisés ou équivalents. Fiches techniques et fiches de sécurité sont conservées sur chaque site; les produits sont stockés dans des bacs de rétention fournis par le titulaire.

Les plannings d’occupation sont communiqués mensuellement pour organiser les tournées. Les objets et documents laissés sur les bureaux ne sont pas déplacés; les autres surfaces débarrassées sont nettoyées. Le plan de nettoyage précise tâches, méthodes éventuelles et fréquences; la fiche de suivi est renseignée et signée chaque jour. Un cahier de liaison est tenu sur chaque site et les observations y sont traitées le jour même.

Résultat et contrôle

Le résultat attendu porte sur l’aspect, le confort, l’hygiène, la sécurité et l’optimisation des méthodes; les techniques ne doivent notamment pas rendre les sols glissants. Un encadrant identifié, qui reste le même pendant le marché, supervise le personnel; un contrôleur suit l’exécution du lot. Le contrôle interne a lieu au minimum une fois par mois et les contrôles contradictoires une fois par trimestre; des contrôles inopinés sont également possibles. Le rapport mensuel de contrôle est remis au plus tard le 10 du mois suivant. Toute reprise après non-conformité est réalisée sans délai, sans attendre le passage suivant prévu.

Déchets et environnement

Les déchets issus du bâtiment comme de la prestation sont triés selon les consignes du site, placés dans des sacs fermés et déposés dans les zones de collecte en séparant les flux; des chariots adaptés sont requis. Les techniques à faible impact et les produits concentrés sont privilégiés.