Nettoyage de bassins et locaux de piscines

Le marché comprend le nettoyage des bassins et des locaux de quatre équipements aquatiques. Il couvre les sols, plages, pédiluves, lignes air-eau, bondes, mobilier et locaux annexes, ainsi que certaines vitres. Le nettoyage des vitreries intérieures ou extérieures situées à plus de 2,50 m est exclu.

Les fonds sont aspirés au robot 7 jours sur 7, sauf le petit bassin d’un des sites, nettoyé manuellement. Les robots doivent être adaptés aux dimensions et revêtements des bassins, entretenus, prêts pour un passage quotidien et remplacés en cas de panne. Le titulaire prévoit leur mise à l’eau et leur retrait sans dégrader les bords ni mettre en danger les opérateurs.

Espaces et équipements concernés

Les bassins comprennent notamment :

• un bassin de 25 × 10 m, soit 250 m² et 375 m³ ;
• deux bassins de 50 × 15 m (750 m² chacun) et un bassin de 15 × 12 m (180 m²) ;
• un ensemble multisport et loisirs avec bassins de 525, 134, 170, 48, 23, 45, 40 et 12 m², plages de 850 et 600 m², toboggan de 78 m linéaires et environ 40 marches ;
• un ensemble avec bassins de 265, 90 et 32 m² et plages de 566,50 m².

Les revêtements comprennent notamment carrelage, résine, béton peint, verre, plexiglas, inox et moquette. Les zones annexes incluent selon les sites plages, gradins, solariums, douches, vestiaires, sanitaires, infirmeries, locaux MNS et locaux de rangement.

Rythmes et méthodes

Les prestations ordinaires se déroulent hors ouverture, 7 jours sur 7 sauf fermetures pour jours fériés ou compétitions. Les plages sont lavées, rincées et désinfectées ; sur un site, elles sont traitées par une zone par jour sur quatre. Pédiluves et mobiliers sont nettoyés selon les fréquences prévues par équipement, quotidiennes sur certains sites. Les lignes air-eau et les parois de certains bassins sont traitées deux fois par semaine ; les opérations ponctuelles comprennent notamment vitrerie deux fois par mois, entretien hebdomadaire de diverses zones et nettoyage des bacs tampons une fois par semestre, à programmer avec la cellule air-eau. Les fermetures techniques semestrielles donnent lieu à des interventions approfondies : détartrage, décapage, désinfection et traitement algicide ou antifongique. Les fréquences varient selon les espaces et les équipements.

Les interventions s’effectuent dans des plages horaires possibles de 22 h 30 à 7 h, de 22 h 30 à 6 h ou de 22 h 30 à 7 h 30 selon l’équipement. Les horaires peuvent être ponctuellement modifiés, avec un préavis envisagé de 10 jours calendaires. Les plannings sont établis avec les responsables ; le titulaire fournit le planning et l’identité de ses agents, tient une liste d’émargement quotidienne et organise le remplacement en cas d’absence.

Moyens, produits et sécurité

Le titulaire fournit les matériels, produits et petits consommables nécessaires : notamment robots, autolaveuses, monobrosses, nettoyeurs haute pression, brosses et matériel manuel. Les matériels doivent être conformes, entretenus et désinfectés après chaque utilisation ; les matériels haute pression et monobrosses ne doivent pas altérer les surfaces. Le titulaire fournit des EPI adaptés et organise le stockage sécurisé des produits, sous rétention, étiquetés et accompagnés des fiches techniques et fiches de données de sécurité à jour.

Les produits doivent être compatibles avec les exigences sanitaires et l’eau traitée des bassins, sans ammoniaque ni substance allergisante. Les plages sont nettoyées avec des détergents neutres ou légèrement acides. Les produits utilisés doivent être efficaces et non multifonctionnels, à large spectre pour la désinfection. Les produits biodégradables, écolabellisés ou biotechnologiques sont à privilégier dans la mesure du possible.

L’équipe comprend un chef d’équipe ou référent ; les effectifs sont adaptés aux périodes et à la charge. Les agents sont formés aux missions et aux risques chimiques, électriques et liés au travail en hauteur. Ils doivent posséder un brevet de natation de 25 m ; à défaut, ou si l’agent intervient seul, ils doivent porter un dispositif de flottaison permettant le retournement en cas de chute. Les travailleurs isolés sont équipés d’un dispositif d’alarme de type DATI.

Suivi et interventions urgentes

Le titulaire met en place des fiches de suivi, une main courante et des calendriers hebdomadaires, mensuels et annuels affichés sur chaque site. Des rencontres de suivi sont organisées trimestriellement. Des analyses ATP-métriques peuvent être utilisées : résultat en moins de 2 minutes, avec les seuils suivants : plus de 500 URL, nettoyage et désinfection urgents ; entre 150 et 500 URL, renforcement de la procédure ; moins de 150 URL, propreté satisfaisante. En cas de mauvaise exécution entraînant une fermeture, le titulaire doit pouvoir être appelé pour intervenir dans la demi-heure. Pour une demande urgente de mise en place d’un robot, le délai plafond d’intervention est de 1 h 30.

Intervention complémentaire éventuelle

Une intervention très exceptionnelle peut être demandée sur un cinquième équipement pour une sortie d’hivernage annuelle. Les zones extérieures comprennent notamment un bassin sportif de 637,5 m², un plongeoir de 144 m², des bassins d’apprentissage et de petite profondeur de 131 et 47 m², une fosse à plongeons de 144 m² et 850 m² de plages. Les opérations comprennent collecte des détritus, nettoyage et désinfection des plages et bondes, détartrage et brossage des parois, lignes d’eau, bassins et équipements. La période et le calendrier sont fixés au plus tard à la fin mars de l’année d’intervention.

Pour la partie extérieure rénovée, ouverte sur une période souhaitée de 6 mois, le suivi comprend le nettoyage des fonds et lignes air-eau deux fois par semaine et le nettoyage des plages par zones afin que toutes les surfaces soient traitées dans la semaine. La partie couverte comprend un bassin de 25 m à 6 couloirs, exploité à l’année ; le descriptif de nettoyage reprend celui du bassin de 25 × 10 m, avec deux lignes d’eau supplémentaires, mais sans hall d’accueil, vestiaires, casiers, douches ni sanitaires.