Prestations de nettoyage et d'asepsie des locaux
Fiche synthétique du marché public. Analyse détaillée et points essentiels du DCE.
Description détaillée des prestations
Objectif
Garantir un niveau d'hygiène et de propreté conforme aux exigences opérationnelles et sanitaires sur l'ensemble des locaux concernés, via une obligation de résultat.
Prestations principales
- Asepsie et désinfection : protocoles stricts pour zones à risque (cliniques dentaires, salles d'imagerie, salles de stérilisation), procédures de désinfection séquentielles, matériel dédié et color-codé pour éviter les contaminations croisées.
- Sanitaires et réfectoires : nettoyage approfondi et désinfection quotidienne des toilettes, lavabos, cuvettes, poignées, miroirs; protocoles spécifiques pour zones de restauration et cafétérias (séquence de nettoyage des surfaces et appareils électroménagers).
- Surfaces et sols : balayage humide, lavage mécanique ou enzymatique selon nature des sols; entretien des moquettes (fréquence hebdomadaire ou programmée), dépoussiérage des plinthes, radiateurs et goulottes.
- Surfaces vitrées et façades : nettoyage et entretien des vitrages, portes vitrées et frontages selon cadences mensuelles/annuelles définies.
- Gestion des déchets : collecte différenciée (ménagers, recyclables, papier, verre), tri sélectif et gestion des points de collecte selon modalités et fréquences prévues.
- Espaces techniques et archives : nettoyage et entretien des locaux techniques, armoires, archives, ascenseurs et paliers en respectant les contraintes d'accessibilité et de sécurité.
Fréquences et modalités d'exécution
- Prestations récurrentes planifiées selon fréquences définies : quotidiennes, hebdomadaires, mensuelles, trimestrielles, semestrielles et annuelles.
- Interventions ponctuelles négociées via bons de commande et ordres de service.
- Planification des interventions tenant compte de l'occupation des locaux ; interventions possibles en dehors des heures d'ouverture ou le week-end pour limiter les perturbations.
Contraintes techniques et équipements
- Utilisation de matériels et produits distincts et identifiables par zone (outils colorés, matériel dédié pour asepsie, équipements spécifiques pour ascenseurs).
- Interdiction de manipulation des équipements techniques sensibles par le personnel de nettoyage (ex. équipements dentaires) ; respect des protocoles de prévention et sécurité.
- Exigences de traçabilité et dispositifs de contrôle de l'asepsie.
Prestations annexes et coordination
- Mise à disposition ponctuelle d'un agent de régie lors d'événements internes.
- Réunions de coordination, plans de prévention, procédures de sécurité et obligations relatives à la protection des données lorsque pertinent.
Livrables attendus liés à l'exécution
- Planning mensuel d'exécution des prestations récurrentes et bons de commande pour interventions ponctuelles.
- Traçabilité des opérations (fiches/rapports d'intervention), plans de prévention et justificatifs relatifs aux produits et procédures utilisés.
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Critères d'évaluation
| Pondération | Critère |
|---|---|
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Visite de site
Date(s)
Non précisé
Lieu
Non précisé
Modalités
- Le titulaire peut demander une visite du site dans les 24 heures suivant la réception d'un ordre de service afin de vérifier les éléments techniques et les sujétions.
- Objectif : clarifier et valider les estimations techniques et échanger sur les modalités d'exécution.
- Le droit de visite s'exerce dans le cadre des ordres de service et s'épuise une fois la visite réalisée et les réponses apportées.
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