Ménage de l’hôtel et des locaux

Les prestations de ménage complètent l’équipe salariée. Une équipe du titulaire intervient selon les volumes indiqués, adaptables selon la saison, avec possibilité de renfort ponctuel ou régulier de 1 à 2 personnes. La stabilité de l’équipe est attendue ; l’effectif peut être tournant, dans la limite de 6 personnes affectées au site.

Chambres et sanitaires

Dans les chambres : aérer, vider les corbeilles, dépoussiérer le mobilier et les équipements, nettoyer portes et miroirs, aspirer et récurer les sols jusque sous les lits, et nettoyer les vitres selon leur état. Préparer les lits à blanc ou en recouche, vérifier l’état du matelas, du surmatelas et de l’alèse, et remettre en place le plateau de courtoisie et les éléments d’accueil. Le linge souillé est trié et répertorié sur la feuille de ménage ; le linge de la journée est mis à tourner ou plié. Le nettoyage d’une chambre nécessite des surchaussures lors d’un retour dans la pièce.

Dans les sanitaires, nettoyer et désinfecter les poubelles, appareils, lavabo, douche ou baignoire, parois, faïences, robinetterie, glaces et tablettes. Contrôler et nettoyer les bondes, les rainures des cabines et les angles ; aspirer et laver les sols. Réapprovisionner les diffuseurs de gel douche ou shampoing si nécessaire et remettre le nécessaire propre selon l’occupation de la chambre.

Espaces communs et tâches associées

Maintenir propres les couloirs et halls, les réserves et le local mis à disposition des occupants. Réapprovisionner et ranger les réserves, suivre le stock de produits sur la feuille prévue et effectuer, lorsque le temps le permet, un nettoyage plus approfondi des vitres et des communs. Des interventions occasionnelles dans les salles de séminaire, musées et bureaux peuvent être réalisées avec l’équipe salariée.

Organisation, matériel et contrôles

Le matériel et les produits d’entretien sont fournis par la Saline royale ; les tenues sont fournies par le titulaire. Le matériel doit être entretenu régulièrement : vider le sac de l’aspirateur, rincer les seaux, laver les serpillières et lavettes sales et ranger le chariot. Les agents signalent les dysfonctionnements, matériels cassés, tartre, objets oubliés ou manquements à l’équipe concernée ; les objets trouvés sont signalés sans délai. Les lits doivent être faits avec des alèses. Le titulaire réalise à ses frais et sous sa responsabilité au moins un contrôle qualité inopiné par mois sur les chambres, salles de bain et communs. Les intervenants sont tenus à la confidentialité et à la discrétion.