Nettoyage des locaux communaux

Le périmètre associe des nettoyages récurrents et des interventions déclenchées par bons de commande. Les prestations portent sur des sanitaires, salles et parties communes, locaux scolaires, bureaux, vitrages, locaux d’activité et logements. Elles comprennent, selon les sites, dépoussiérage, aspiration, balayage et lavage des sols, nettoyage et désinfection des sanitaires et vasques, vidage des corbeilles et évacuation des déchets, réassort des consommables, nettoyage des portes et des vitrages.

Interventions récurrentes

Les fréquences et horaires sont définis par site. À titre de repères, les sanitaires du Serre d’Aigle (40 m², 8 sanitaires dont 1 PMR et 3 vasques) sont entretenus quotidiennement à 16 h pendant la période indiquée au CCTP, en complément du nettoyage assuré par la copropriété. Les tâches quotidiennes comprennent notamment l’aération, l’évacuation des déchets, le réassort, ainsi que le nettoyage et la désinfection des sanitaires et vasques ; poubelles et distributeurs sont traités chaque semaine, faïences et portes annuellement.

L’espace à langer et la salle hors sac (50 m²) sont entretenus sept mois par an, avant 9 h : aspiration de la moquette, lavage des tables et bancs, sols carrelés, sanitaires, éviers et plans de travail, réassort et nettoyage des vitres de l’espace à langer. Le lavage de la moquette, des portes et de la faïence est annuel. Les sanitaires du Porteur (61 m², 9 sanitaires dont 2 PMR et 9 vasques) font l’objet d’un entretien adapté à la fréquentation saisonnière, avant 9 h, avec tâches quotidiennes, hebdomadaires et annuelles définies au CCTP. Les parties communes du presbytère (44,32 m²) sont nettoyées chaque semaine. Les toilettes publiques en face de la mairie (3 m²) sont nettoyées et réapprovisionnées deux fois par semaine en saison estivale et une fois par semaine hors saison.

Les prestations de vitrerie comprennent le nettoyage intérieur et extérieur des vitrages et des encadrements. Plusieurs sites sont traités quatre fois par an, à chaque changement de saison ; certains vitrages sont nettoyés une fois par an, notamment ceux de l’ALSH et du groupe scolaire pendant la dernière semaine d’août. Les surfaces indiquées comprennent notamment 250 m² pour les vitrages de la salle polyvalente, 40 m² au passage souterrain, 44,32 m² au presbytère et à la mairie/agence postale, 9,55 m² pour la salle de musique du foyer, 145 m² pour les vitrages du foyer au rez-de-chaussée et de la salle communale « Pompiers », 22,85 m² pour la salle des associations du foyer, 36,97 m² à la maison Ramella, 78 m² pour ses bureaux, 70 m² pour la salle du Four et 30 m² pour la salle de la Pompe.

Au groupe scolaire, les sols du rez-de-chaussée (530,14 m²) sont nettoyés et désinfectés les lundis, jeudis et vendredis en période scolaire, hors temps scolaire. Les vitrages du groupe scolaire et de ses annexes sont traités annuellement. D’autres interventions récurrentes portent notamment sur des sanitaires, des locaux communaux et leurs parties communes, selon les calendriers saisonniers ou annuels propres à chaque site.

Prestations à la demande

Les interventions scolaires couvrent notamment le R+1 (365,24 m²), la bibliothèque (127,05 m²), le restaurant scolaire (147,47 m²), le R+1 du bâtiment restaurant (137,67 m²), le gymnase (178 m² de parquet) et ses sanitaires (9,17 m²), le rez-de-jardin (626,18 m²) et le rez-de-chaussée (625,57 m²). Selon les locaux, elles comprennent dépoussiérage, nettoyage et désinfection des sols, vasques et sanitaires, réassort, nettoyage des portes, vidage des corbeilles et évacuation des déchets. Le gymnase en parquet fait l’objet d’un nettoyage des poussières et des sols. Les prestations scolaires incluent aussi le traitement des rampes et escaliers lorsque prévu.

Les autres commandes concernent notamment les sols et sanitaires de locaux administratifs et associatifs, bureaux, ateliers, salles communales, espaces de restauration et locaux d’accueil. Des tâches particulières sont prévues selon les sites : nettoyage et désinfection d’éléments de cuisine ou d’un réfrigérateur, nettoyage de mobilier, dégraissage d’appareils et prise en charge de locaux avec kitchenette. Les fournitures rechargeables sont fournies par la commune dans certains locaux scolaires ; ailleurs, elles sont à la charge du titulaire, selon les indications propres à chaque site.

Les remises en état lors des changements de locataires concernent 2 appartements de 40 à 60 m², 6 appartements de 60 à 70 m² et 3 appartements de 90 à 120 m². Elles comprennent le mobilier de cuisine et de salle de bains, le dégraissage des plaques, l’aspiration et le lavage des sols y compris sous les meubles mobiles, le nettoyage, détartrage et désinfection des appareils sanitaires, le nettoyage des appareils électroménagers si nécessaire, de la robinetterie, des miroirs, des faïences et portes si nécessaire, des vitrages et des parties communes d’accès.

Les toilettes sèches du Granon sont traitées selon un protocole particulier, avec remplissage des éléments conformément à la fiche technique ; la fréquence indiquée est mensuelle de mai à octobre et hebdomadaire en juillet et août.

Moyens, sécurité et contrôle

Le titulaire détermine ses effectifs et les présente dans son mémoire technique ; ils doivent être suffisants et constituent un engagement minimal. Il forme les agents avant leur intervention et lors des remplacements, affecte en permanence un responsable d’encadrement, remplace les absents et veille à la bonne utilisation des produits et matériels. Au groupe scolaire, les fournitures et matériels nécessaires sont fournis par la collectivité ; pour les autres sites, fournitures et matériels sont à la charge du titulaire. L’eau et l’électricité nécessaires sont fournies gratuitement.

Les produits doivent être adaptés aux surfaces et désinfectants ; les produits CMR sont interdits. Le titulaire respecte les dosages fabricants, limite les risques de glissade, met en place une signalétique adaptée et protège usagers, personnel et biens. Les agents habilités réalisent les travaux en hauteur avec protections collectives et balisage adaptés. Le titulaire assure la fermeture des locaux et, le cas échéant, la remise en service des alarmes ; au groupe scolaire, il utilise uniquement la porte d’entrée. Il signale les dégradations et remplace à ses frais les vitres ou objets cassés de son fait.

Un autocontrôle est requis. Une fiche de liaison est tenue sur chaque site, avec date et heure de passage, observations et actions correctives ; des rapports détaillés peuvent être demandés en cas d’événement important. Des contrôles contradictoires ponctuels donnent lieu à procès-verbal ; les critères d’acceptabilité portent notamment sur l’absence de poussière, traces, salissures, dépôts, tartre et déchets, ainsi que sur le réassort des distributeurs.