Matériels informatiques et licences de systèmes d’exploitation

Fourniture de matériels neufs, non reconditionnés, de gamme professionnelle, avec les systèmes d’exploitation Windows 11 Professionnel 64 bits nécessaires et les licences OEM authentiques prévues pour les postes. Les références éventuellement citées s’entendent « ou équivalent » ; l’équivalence doit être démontrée dans le mémoire technique.

Lot 1 — Ordinateurs

• 40 ordinateurs fixes au format compact Mini ou Micro : processeur x86-64 récent, score moyen PassMark CPU Mark ≥ 29 000 ou performance équivalente démontrée par un test indépendant reproductible ; 16 Go DDR5 minimum, évolutifs à 32 Go ; SSD NVMe ≥ 512 Go ; Ethernet ≥ 1 Gb/s, au moins quatre ports USB dont un USB-C et sorties permettant deux écrans. TPM 2.0, Secure Boot et possibilité de verrouillage physique. Alimentation et cordon secteur inclus, sans clavier ni souris.
• 35 portables bureautiques : CPU Mark ≥ 16 500 ou équivalent démontré ; 16 Go DDR5 minimum, évolutifs à 32 Go ; SSD NVMe ≥ 512 Go ; écran antireflet non tactile de 15 à 16 pouces, FHD+ minimum. Wi-Fi 6E ou supérieur, Bluetooth 5.3 ou supérieur, Ethernet intégré ou fourni sans surcoût, HDMI et au moins un USB-C compatible alimentation et DisplayPort. Webcam FHD, microphone, clavier AZERTY français avec pavé numérique et chargeur secteur inclus.
• 4 tablettes Windows professionnelles : processeur x86-64 adapté à Windows 11 Professionnel et à un usage bureautique intensif, CPU Mark ≥ 15 000 ou équivalent démontré ; 16 Go DDR5 minimum, évolutifs à 32 Go ; SSD NVMe ≥ 512 Go ; écran tactile multipoint d’environ 13 pouces, résolution ≥ 2 000 × 1 200 pixels ; Wi-Fi 6E ou supérieur, Bluetooth 5.3 ou supérieur et USB-C avec charge et sortie vidéo.
• 2 stations de travail portables professionnelles : CPU Mark ≥ 28 000 ou équivalent démontré et fonctions d’administration à distance professionnelles ; GPU professionnel dédié certifié pour des applications de CAO/DAO ou création, mémoire vidéo dédiée ≥ 6 Go et G3D Mark PassMark ≥ 12 000 ou équivalent démontré. 32 Go DDR5 minimum, évolutifs ; SSD NVMe ≥ 512 Go ; écran antireflet non tactile d’environ 16 pouces, FHD+ minimum ; Wi-Fi 6E ou supérieur, Bluetooth, Ethernet, HDMI, USB-A et au moins deux USB-C/Thunderbolt compatibles avec une station d’accueil.

La garantie de base des ordinateurs fixes et portables, tablettes et stations de travail est de 5 ans, pièces, main-d’œuvre et déplacement compris, avec intervention sur site le jour ouvré suivant le diagnostic ; pour les tablettes, intervention ou échange le jour ouvré suivant après diagnostic.

Lot 2 — Petits matériels et accessoires

• 37 stations d’accueil compatibles avec les portables et stations de travail proposés, capables d’alimenter le poste ; deux sorties DisplayPort pour deux écrans QHD simultanés, USB-C de données, quatre USB-A dont au moins deux USB 3.2, Ethernet RJ-45 Gigabit, alimentation dimensionnée et câble de raccordement au poste.
• 40 écrans de 23,8 à 24 pouces, dalle IPS ou équivalente antireflet, résolution ≥ 2 560 × 1 440 pixels, DisplayPort avec câble inclus, réglages en hauteur et inclinaison, pied stable et compatibilité VESA.
• 50 ensembles clavier-souris sans fil professionnels : clavier français AZERTY et souris sans fil, dongle USB unique ou Bluetooth sécurisé, piles ou batteries nécessaires incluses.

Garantie de base de 2 ans pour stations d’accueil et écrans, avec échange anticipé ou intervention le jour ouvré suivant ; pour les ensembles clavier-souris, échange standard pendant 2 ans.

Garanties, assistance et exécution

La garantie couvre sans supplément pièces, main-d’œuvre, déplacement, transport et retour, ainsi que les mises à jour de firmware nécessaires à la correction d’un défaut ; elle court à compter de l’admission du matériel concerné. Le support comprend un portail de tickets et une hotline ou adresse électronique dédiée, les jours ouvrés au minimum de 8 h 30 à 17 h 30, heure de Paris. Accusé de prise en charge sous 4 heures ouvrées ; diagnostic à distance le jour du signalement si celui-ci intervient avant 15 h, sinon le jour ouvré suivant. Après qualification du défaut, déplacement d’un technicien ou expédition de la pièce ou unité de remplacement le jour ouvré suivant. Objectif de rétablissement : 2 jours ouvrés ; au-delà, mise à disposition sans frais d’un matériel de prêt ou de remplacement aux performances équivalentes. Les interventions sont tracées par numéro de ticket, chronologie des actions et compte rendu de clôture.

Les livraisons sont échelonnées suivant le calendrier arrêté à la notification et interviennent au plus tard le 31 mars 2027. Le prix comprend port, emballage, déchargement et manutention jusqu’aux bâtiments désignés. Le bon de livraison indique fournisseur, date, commande, références, numéros de série et quantités. Les quantités, références et états des emballages font l’objet d’un contrôle contradictoire ; un matériel non conforme peut être refusé. L’acheteur assure l’installation, le transfert des données, l’intégration au réseau et le déploiement de ses outils de sécurité.

Les matériels doivent être compatibles avec l’environnement d’entreprise et Windows 11 Professionnel ; pilotes, firmwares et documentation sont disponibles gratuitement sur le site du constructeur. Câbles, blocs d’alimentation et accessoires indispensables sont fournis sauf exclusion expresse. Pas de logiciel publicitaire ni de logiciel additionnel non sollicité ; numéros de série traçables et gamme professionnelle maintenue par le constructeur pendant la garantie. Marquage CE et conformité RoHS et REACH applicables.

En cas de panne d’un support de stockage, l’acheteur le conserve lorsque l’effacement sécurisé ne peut être garanti. Aucun support contenant ou susceptible de contenir ses données ne quitte le site sans autorisation écrite. Si une restitution est autorisée, le titulaire réalise un effacement sécurisé documenté ; si le support est illisible, il est détruit selon une procédure traçable et un certificat est remis à l’acheteur.