Fourniture de manuels scolaires

Produits fournis

Manuels scolaires imprimés, cahiers d'exercices et de travaux pratiques, ouvrages pédagogiques.
Ressources numériques standards et enrichies, manuels numériques, applications et ressources vidéoprojectables.

Catalogue et disponibilité

Mise à disposition d'un catalogue diversifié et suffisant couvrant les besoins maternelle/élémentaire.
Gestion du catalogue et des commandes via une plateforme en ligne dédiée.

Licences numériques

Description détaillée requise des modalités de licence : nombre d'accès, durée, modalités de renouvellement et de migration des contenus.
Gestion des accès et des droits d'utilisation pour usages collectifs établissement.

Commande et plateforme

Plateforme de commande avec validation supervisée et interface ergonomique.
Suivi des commandes en temps réel, historique des commandes et traçabilité documentaire.

Livraisons et logistique

Livraison par bon de commande ; un bon de commande = un bon de livraison.
Conditionnement adapté (ventilation par destinataire/enseignant), gestion des manquants, reliquats et réassorts, traçabilité des colis et documents de livraison.

Service après-vente et facturation

Suivi des livraisons, gestion des échanges et reprises, interlocuteur dédié pour le suivi opérationnel.
Facturation électronique exigée via la plateforme dédiée (facturation dématérialisée).

Statistiques et conformité

Capacité à produire statistiques globales et par service sur les commandes et consommations.
Respect des normes applicables et exigences de conformité relatives aux produits destinés aux enfants.

Organisation contractuelle

Exécution par un titulaire unique recherchée pour coordination ; possibilité de groupement (conjoint ou solidaire) sous conditions.

Tous les détails du marché

Gagnez du temps, toutes les infos des documents sont déjà analysées: cahier des charges, infos clés, budget, contact, etc

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