Maintenance et travaux sur les équipements de radio messagerie

Le lot couvre les équipements de radio messagerie associés aux 20 sites actifs recensés au bordereau : Antonin Poncet, Béraudier Parking, Berthelot, Bonnel Servient, Cité Internationale P0 et P2, Cordeliers, Fosse aux ours, Grolée, Gros Caillou, HDV Villeurbanne, Les Halles, Morand, Musée des Confluences C3, Ney, Saint Antoine, Saint Exupéry P1, Saint Georges, Tony Garnier et Vendôme. Le bordereau prévoit une visite préventive par site actif sur 12 mois.

Opérations et équipements

Les visites périodiques contrôlent le fonctionnement et l’état des appareils, réalisent les réglages nécessaires et les remplacements systématiques, conformément aux prescriptions des constructeurs. Le titulaire établit une fiche par opération, comprenant les minima demandés et les opérations complémentaires proposées, ainsi qu’un planning annuel couvrant les parcs et les dates d’intervention. Les tolérances de décalage sont de ±30 jours pour une visite annuelle ou semestrielle, ±15 jours pour une trimestrielle, ±7 jours pour une mensuelle et ±1 jour pour une hebdomadaire. Les interventions préventives sont organisées hors des périodes de forte affluence ou d’utilisation ; les rendez-vous sont confirmés par courriel deux semaines avant et reportés dans la GMAO.

Le bordereau commun prévoit notamment la fourniture programmée selon le référentiel LPA d’un portatif Motorola R7 FKP CAPABLE avec afficheur, touches de fonction, Bluetooth et GPS, batterie IMPRES IP68 LIION2200T, chargeur et antenne ; des batteries R7 et DP4XXX_IMP LIION IP68 2100T ; une station de base de bureau avec alimentation, support et micro ; un relais Motorola SLR5500 avec alimentation et fixation pour baie 19 pouces ; et des cartes ou ensembles Mikado. Les interfaces comprennent le module MC-511 (Modbus RTU/TCP, ESPA 4.4.4, interfaces avec centrales MEGALARM et IES), MR-502 pour relais MotoTRBO, MT-504 pour lignes RTC/PBX, MI-502 pour interphonie et commandes de barrières/portes, MA-512-SV pour messages vocaux et MA-512 pour passerelle RoIP multicast ou interface téléphonique VoIP SIP/IP-BX. Le bordereau inclut aussi un forfait de journée d’intervention de 7 heures, déplacement dans la zone lyonnaise inclus, une assistance téléphonique plafonnée à 2 heures par jour et par représentant, ainsi que la constitution ou modification d’un dossier ARCEP pour fréquence radio privée.

Correctif, suivi et limites

Sur signalement, le titulaire diagnostique la panne, remplace les pièces défectueuses, vérifie les performances après remplacement et remet un rapport décrivant le diagnostic et la remise en état. Après appel ou demande via GMAO, un technicien doit être sur place dans les 24 heures ouvrées, du lundi au vendredi entre 8 h et 17 h ; l’immobilisation ne dépasse pas 48 heures, sauf accord de l’acheteur. Si ce délai ne peut être tenu, le titulaire propose les moyens nécessaires à la poursuite de l’exploitation et à la sécurité ; sauf stipulation contraire, ces moyens sont à sa charge.

Le forfait comprend aussi le conseil technique, la veille technologique, d’obsolescence et réglementaire, une projection de remplacement sur cinq ans actualisée et transmise avant le 15 septembre, ainsi que l’inventaire annuel des installations et documents, transmis avant le 15 décembre. Le titulaire accompagne les contrôles réglementaires, traite les anomalies relevant du marché et fournit les comptes rendus correspondants. L’acheteur peut reprendre tout ou partie de la maintenance préventive après en avoir notifié la partition trois mois à l’avance. Les dommages dus notamment à une fausse manœuvre, une négligence, un accident ou un sinistre sont hors maintenance ; les limites d’intervention sur les réseaux électriques et les circuits faibles sont les borniers alimentant ou desservant l’équipement concerné. Des prestations ponctuelles, travaux hors maintenance et travaux neufs peuvent être commandés séparément ; les travaux neufs donnent lieu à contrôles, mesures, essais et réception, avec mise en conformité dans un délai ne dépassant pas 25 % du délai initial, sans pouvoir être inférieur à cinq jours ouvrables.