Maintenance des toitures-terrasses et étanchéité

La prestation porte sur la maintenance préventive et curative des toitures-terrasses et de leurs étanchéités. Les vérifications et opérations d’entretien suivent les règles de l’art, les prescriptions des fabricants, les normes en vigueur et la norme FDX 60-000.

Maintenance préventive

• Une fois par an, à l’automne après la chute des feuilles : enlever les détritus (limons, boue, feuilles mortes), arracher et évacuer la végétation (mousses et plantes), nettoyer les évacuations d’eaux pluviales et les trop-pleins.
• Deux fois par an, à l’automne et au printemps : contrôler les raccords d’étanchéité avec les ouvrages complémentaires (souches, lanterneaux, acrotères, couvertines), vérifier par sondage l’état du feutre entre l’isolant et les gravillons de lest, et contrôler le bon écoulement des eaux.

Les déplacements, la main-d’œuvre, les consommables et les petites pièces de visserie, quincaillerie et joints nécessaires à l’entretien sont compris dans la prestation. Un état des lieux contradictoire et un inventaire sont établis au démarrage ; les réserves doivent être formulées dans le délai prévu de quinze jours. Le planning prévisionnel est remis dans les deux mois du début du marché puis actualisé à chaque date anniversaire.

Interventions correctives et suivi
Les réparations peuvent porter notamment sur les poinçonnements, les pénétrations défectueuses, les reprises d’étanchéité, les bandeaux à lamiers, les couvertines et le recalage des gravillons ou des plaques de protection. En cas d’infiltration, une sécurisation hors d’eau est réalisée sous 24 heures après signalement, dans l’attente des réparations. Si un équipement doit être remis en état en atelier, un équipement de remplacement demandé par l’acheteur est installé dans les 24 heures.

Le titulaire est joignable du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h, pour les demandes d’intervention curative et transmet le devis sous 10 jours ; sa validité est de 30 jours. Les interventions se tiennent les jours ouvrés. Le titulaire informe l’établissement au moins une semaine à l’avance de la date d’une visite préventive ; la confirmation au responsable de site est prévue au moins cinq jours avant, avec la date et l’heure d’arrivée, les intervenants, la nature de l’intervention et les locaux ou équipements concernés. Le CCP prévoit aussi une information au moins 10 jours calendaires à l’avance pour chaque intervention planifiée.

Après chaque intervention, le titulaire remet une fiche d’intervention signée conjointement et fournit un rapport dans la semaine. Il complète, date et signe le registre d’entretien. Les interventions correctives doivent indiquer l’origine de la défaillance. Les corrections rendues nécessaires par un défaut de maintenance préventive restent à la charge du titulaire.

Sont hors périmètre les interventions provoquées par un incendie, une mauvaise utilisation ou la malveillance, celles dues à des réparations signalées mais non réalisées, ainsi que le nettoyage quotidien des parties accessibles. Les déchets générés sont triés à la source et orientés vers les filières de valorisation ou d’élimination appropriées.