Maintenance des systèmes de sécurité incendie et d'extinction automatique

Maintenance corrective et interventions hors forfait

• Forfait dépannage correctif incluant déplacement, main d'œuvre et pièces de faible valeur (pièces < 500 € HT incluses dans le forfait dépannage). Pièces de valeur ≥ 500 € HT facturées sur devis/bons de commande après acceptation écrite.
• Travaux de réfection, mises en conformité importantes, études et remplacements majeurs exclus du forfait et à réaliser sur devis préalable.
• Restitution d'un compte-rendu d'intervention détaillé après chaque intervention (identification du bâtiment/point, référence SSI, date, technicien, type d'intervention, matériels remplacés avec références, détails des travaux, défauts constatés, travaux hors contrat à prévoir, observations) transmis dans un délai de 10 jours.

Contraintes techniques et moyens exigés

• Intervenants qualifiés NFS 61-931 niveaux 0–IV selon nature d'intervention ; qualification AP-MIS F7 pour travaux sur détection.
• Habilitations et moyens : CACES 3B, habilitations travaux en hauteur (harnais, EL/B090), outillage complet, moyens d'accès (nacelles, échelles), outils de programmation constructeurs (dongles, logiciels) ou capacité d'approvisionnement.
• Obligation de résultat pour les prestations couvertes par le forfait : réparations et réinterventions gratuites si nécessité de correction après intervention forfaitaire.
• Gestion des déchets et traçabilité : évacuation immédiate des déchets, fourniture des bordereaux de traitement dans les 4 semaines.
• Stock initial de pièces essentielles tenu par le titulaire (sur site ou local titulaire) ; petit stock de consommables mis à disposition sur site.

Documentation et livrables

• Mise à jour et remise des dossiers d'identité SSI, plans, paramétrages, sauvegardes et listing des points en fin de contrat.
• Bilan annuel synthétique (calendrier interventions, conformité, détail interventions curatives, reconditionnements, difficultés) remis sous 15 jours après un an d'exécution.

Prestations spécifiques IEAG (si site équipé)

• Tests annuels d'infiltrométrie/étanchéité (méthode Ventitest ou équivalent) et localisation des fuites.
• Vérifications semestrielles et périodiques APSAD R13 (contrôles de conformité DI tous les 6 mois).
• Contrôles pression/masse de gaz, inspection conteneurs, vannes/diffuseurs, essais fonctionnels d'extinction sans émission d'agent, vérification des asservissements (portes, volets) et remontées d'informations.
• Révision décennale/requalification des réservoirs sur devis.
• Information au référent local en cas de mise hors service > 24 h.

Modalités contractuelles

• Communication et validation écrite préalable exigée avant exécution de tout devis hors forfait.
• Obligation de respecter les normes applicables (NFS 61-931 à 61-966, NF EN 54, APSAD R13, règles ERP, Code du travail, Code de la Construction) et les recommandations constructeurs pour pièces et matériaux.

Spécificités lotaires

• Réponse aux délais d'intervention et temps d'indisponibilité maximaux selon lot (détaillés dans la fiche lot).