Maintenance et réparation des installations de sécurité incendie et de désenfumage

Maintenance préventive (forfait inclut)

• Entretien régulier des équipements concourant à la sécurité incendie : détections automatiques, déclencheurs manuels, alimentations, coffrets relayage, commandes de désenfumage, systèmes de détection incendie (DAI/DM), systèmes de mise en sécurité (CMSI/AES), sonorisation de sécurité.
• Fréquences et opérations : deux visites semestrielles sur l’ensemble des systèmes ; une visite des systèmes de désenfumage naturel ; mesure annuelle du débit pour le désenfumage mécanique.
• Reconditionnement des détecteurs automatiques suivant recommandations constructeurs et NFS 61-933 ; inventaire des détecteurs présentant > 60% d’encrassement et calendrier de reconditionnement à fournir.
• Remplacement systématique des éléments à durée de vie limitée (cartouches, batteries, piles, etc.) ; remplacement des batteries en cas de défaillance et remplacement obligatoire tous les 4 ans selon date de mise en service.
• Essais fonctionnels conformes aux annexes pertinentes de la norme NFS 61-933 (essais sur DAI, DM, EA, CMSI, AES, coffrets relayage, clapets, DAS, dispositifs de compartimentage, etc.).

Maintenance corrective / dépannage

• Recherche de panne, diagnostic, dépannage palliative/curative, main-d'œuvre et frais de déplacement pris en charge par le forfait pour pièces unitaires ≤ 600 € HT.
• Pièces unitaires > 600 € HT : intervention après diagnostic avec établissement d’un devis et justificatif du prix net d’achat ; facturation hors forfait conformément au bordereau de prix unitaires (BPU/DQE).
• Délais opératoires exigés : diagnostic initial et commencement d’intervention sous un délai maximal de 4 heures à compter de la demande ; dépannage palliative à réaliser dans un délai maximal de 12 heures à compter du diagnostic ; production du devis/prestation après diagnostic sous 48 heures ; réparation définitive sous 10 jours ouvrés à compter de la notification du bon de commande.
• Limite d’indisponibilité tolérée : cumul maximal 60 jours/an.
• Dispositif d’astreinte 24h/24 et 7j/7 requis pour garantir les délais d’intervention.

Formation et information

• Formation annuelle du personnel désigné par chaque établissement (fonctionnement des équipements SSI, conduite à tenir, petits dépannages) : réalisation 1 fois par an ; attestations de formation à délivrer.
• Convocations et avis de passage : transmission d’un avis de passage préalable (généralement 1 mois avant chaque visite) ; convocation du titulaire au moins 15 jours ouvrés pour vérifications réglementaires et au moins 10 jours ouvrés pour commissions de sécurité selon les cas.

Documents et traçabilité

• Rapport d’intervention à transmettre sans délai avec mentions minimales (identification de l’établissement, date/heure début/fin, intervenant, diagnostic, opérations, pièces remplacées, situation au départ).
• Rapport de vérification semestriel complet listant anomalies et actions correctives, transmis sous 15 jours après la vérification (saisie électronique exigée).
• Tenue et mise à jour du registre/carnet d’entretien (consignation des interventions, essais, formations).
• Rapport annuel d’activité à remettre dans les 3 mois suivant la période d’exécution, incluant historique des interventions, respect des périodicités et prévisions travaux.

Fournitures, pièces et limites

• Forfait couvre main-d’œuvre, déplacements, petits matériels et pièces unitaires dont le coût ≤ 600 € HT. Pièces > 600 € HT facturées séparément sur justificatif.
• Pièces de rechange d’origine constructeur ou équivalentes respectant les règles d’associativité des fabricants.
• Consommables et moyens d’accès fournis par l’entreprise (batteries, cartouches aérosol test, kits de réarmement, etc.).

Exigences techniques et contraintes

• Respect strict des prescriptions constructeurs, de la norme NFS 61-933 et de la règle APSAD R7 (section 6).
• Obligation de résultat sur le fonctionnement des matériels ; levée des anomalies constatées lors d’une intervention dans un délai maximal de 5 jours ouvrés avec justificatif.
• Phase préparatoire de 4 mois pour reconnaissance et inventaire de l’existant ; livrable de mise à jour de l’annexe descriptive technique sous 7 jours après achèvement de la phase préparatoire.

Tarification et facturation

• Tarification mixte : forfait annuel par établissement (à renseigner dans la DPGF) pour la maintenance courante ; interventions hors forfait et fournitures > 600 € HT tarifées via BPU/DQE avec application des majorations prévues.