Mise en place et maintenance de stations de désinfection USB

Parc et déploiement

• Prise en charge d'un parc existant d'unités (12 unités de type TYREX) et déploiement prévu d'unités supplémentaires (21 nouvelles unités hors remplacements).
• Répartition entre un siège central et agences régionales ; phasage de déploiement à raison de 4 à 5 unités par an.

Installation et mise en œuvre

• Livraison et installation des stations sur chaque site désigné.
• Validation des flux logs et tests d'intégration avant réception.

Architecture, traçabilité et supervision

• Fonctionnement autonome des stations avec console d'administration centralisée.
• Export des journaux d'activité via API REST et connecteur compatible Wazuh.
• Formats d'export : JSON, Syslog, CEF.
• Données de logs exigées : date/heure, résultat du scan (sain/détecté), menaces identifiées, statut de nettoyage.
• Génération et export de rapports d'activité mensuels.

Sécurité et accès

• Mises à jour automatiques des signatures antivirus.
• Blocage des supports non scannés préalablement.
• Interopérabilité et coordination avec les outils de sécurité et de supervision existants.

Support, maintenance et niveaux de service

• Support en langue française, heures ouvrables 9h-18h (lundi-vendredi).
• Assistance à distance réactive sous 4 heures ; intervention sur site sous 48 heures.
• Maintenance préventive trimestrielle et mises à jour régulières des signatures.
• Disponibilité cible du service : 99%.
• Livrables: procédures d'accès au support, accès API, validation des exports de logs, rapports mensuels d'activité.

Conditions d'exploitation et engagements spécifiques

• Possibilité d'assurer la maintenance d'équipements existants par le titulaire initial si le matériel ne peut être repris.
• Exclusivité pour le titulaire sur le déploiement des nouvelles stations installées dans le cadre de l'opération.

Exigences fonctionnelles minimales

• Stations capables d'analyser et nettoyer des supports USB, de produire des logs structurés, d'exporter via API/ connecteur et d'être administrées centralement.
• Documentation technique et procédures d'exploitation et d'escalade fournies lors de la livraison.