Fourniture et maintenance de scanners de numérisation

Compatibilité logicielle

• Interfaçage requis entre Irispowerscan et les scanners selon la norme TWAIN.
• Fourniture d'un driver TWAIN natif 64 bits validé pour Irispowerscan pour chaque modèle livré.

Spécifications matérielles (types)

• Type haut débit / polyvalent : couleur 200/300 DPI, ≥100 pages/minute, capacité journalière 30 000 pages, formats A4/A3, flatbed A3 intégré, chargeur A3 ≥300 pages, 3 caméras CCD distinctes (recto, verso, flatbed), flatbed rotatif 360°, détection automatique du papier en chargeur/flatbed, grammage 27–420 g/m², capteur acoustique de protection papier.
• Type A4 + flatbed : couleur 200/300 DPI, 50 pages/minute, chargeur 100 pages, formats A4 + flatbed intégré, caméras CCD distinctes recto/verso/flatbed, grammage 20–465 g/m², driver TWAIN natif 64 bits validé pour Irispowerscan.

Installation et paramétrage

• Réception et mise à disposition des matériels, installation physique, configuration des drivers 64 bits, paramétrage des profils de numérisation, tests fonctionnels (recto/verso/flatbed), vérification des comportements pour différents grammages et formats.
• Livraison de profils techniques (fiches profils d'agents) et coordination par un chef de projet unique.

Maintenance et garanties

• Formules de maintenance sur site comprenant réparation ou échange standard; possibilité de prêt de matériel temporaire pendant réparation.
• Visite préventive semestrielle obligatoire incluse.
• Garantie d'un an sur toute intervention réalisée à l'issue de la réception ; correction gratuite des anomalies issues de l'intervention.
• Modalités attendues à préciser dans l'offre : hotline, plages horaires couvertes, délais d'intervention/rétablissement, support niveau 2 constructeur, procédures d'escalade.

Ressources humaines et compétences

• Fourniture de plusieurs profils d'intervenants (intervenant technique, coordinateur, chef de projet) avec fiches de compétences et grille tarifaire journalière.
• Exigence de certifications constructeurs/éditeurs pour assurer maintenance et support de niveau 2 (preuves à fournir sur demande).

Contraintes techniques et sécurité

• Respect des exigences de sécurité : règles RGS, recommandations ANSSI, principes de "privacy by design" et conformité RGPD ; marquage obligatoire des supports de stockage.
• Possibilité d'audit et obligation de correction sans frais des manquements constatés.