Maintenance et réparation d'appareils de mesure

Maintenance préventive

• Réalisations périodiques de vérifications et d'étalonnages selon fréquences à préciser dans l'offre.
• Déplacements techniques, contrôles métrologiques et rapports d'intervention détaillés.
• Traçabilité des actions (fiches d'intervention, enregistrements métrologiques).

Maintenance curative et réparations

• Diagnostic des pannes, établissement de devis techniques pour validation avant travaux.
• Réparation ou remplacement d'éléments défectueux en privilégiant la réparation lorsque techniquement rentable.
• Délais d'intervention à respecter indiqués dans l'offre (délai maximal contractuel d'intervention mentionné).

Fourniture d'équipements et pièces détachées

• Fourniture d'appareils neufs en remplacement d'équipements défectueux ou pour extension limitée du parc, sur la base d'un catalogue fournisseur et avec remise contractuelle.
• Gestion des approvisionnements, des délais de livraison et des garanties constructeurs.

Recette, garanties et responsabilités

• Réceptions et vérifications quantitatives et qualitatives formalisées par procès‑verbal.
• Garantie minimale de 12 mois sur prestations livrées ; obligations de maintenance postérieure et prise en charge des frais liés selon conditions contractuelles.

Données, propriété intellectuelle et gestion des déchets

• Traitement des données à caractère personnel et conformité RGPD selon annexes spécifiques.
• Définition des droits de propriété intellectuelle sur livrables et améliorations.
• Sécurité et traçabilité des déchets issus des interventions, modalités de gestion environnementale à respecter.