Maintenance des portes et rideaux de remises
Prestations de maintenance et d'entretien
Objet général
Maintenance préventive et corrective des fermetures de remises (portes et rideaux) : opérations de contrôle, entretien, réglages, lubrification, remplacement de consommables et petites pièces, dépannages et réparations plus étendues selon diagnostic.
Maintenance préventive
- Visites périodiques planifiées selon les préconisations constructeur.
- Contrôles et interventions sur éléments mécaniques, électriques, organes de commande et dispositifs de sécurité.
- Remplacement de consommables et petites pièces lors des visites.
- Fourniture des matériels et outillages nécessaires à l'exécution des visites.
- Réalisation d'épreuves et essais à chaque visite et consignation des résultats.
Maintenance corrective
- Diagnostic et dépannage à la demande, réparation des organes défectueux, intervention sur éléments structurels avec proposition de devis pour pièces lourdes ou interventions de niveau supérieur.
- Tenue d'un stock de petites pièces et fournitures pour permettre des remises en service rapides.
- Obligation de sécurité et planification des interventions sur site (balises, EPI, nacelle si nécessaire).
Délais opérationnels et niveaux de service
- Délai de prise en charge des signalements et délais cibles d'intervention (objectifs de rétablissement et solutions provisoires ou de substitution lorsque nécessaire).
- Procédure de devis préalable pour remplacements importants ou interventions de niveau 4.
Documentation, suivi et livraison des données
- Traçabilité complète des interventions via carnet d'entretien et carnet numérique de maintenance (GMAO).
- Comptes rendus d'intervention, rapports de visite, rapport annuel d'activité et historiques de maintenance à tenir à disposition.
- Remise des données d'historique de maintenance en format exploitable (CSV/XLS) à la clôture.
Garantie, responsabilité et restitution
- Garantie technique sur les prestations réalisées et responsabilité pour remise en état en cas de malfaçon.
- Restitution des matériels en état normal d'entretien et de fonctionnement et établissement d'un procès-verbal de sortie.
Exigences matérielles et de sécurité
- Fourniture par l'opérateur de tous les moyens matériels nécessaires (nacelle, balisage, outils, EPI).
- Pièces de rechange conformes aux pièces d'origine ou équivalentes, traçables et identifiées.
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