Maintenance des portes, portails, barrières et portes sectionnelles

Le marché couvre l’entretien, le dépannage et la remise en état des portes automatiques, portails, barrières et portes sectionnelles, avec fourniture des pièces strictement nécessaires et traitement du matériel défectueux.

La maintenance préventive comprend le nettoyage, le graissage, les réglages des organes mécaniques, électriques et électroniques, la fourniture des produits d’entretien, ainsi que le contrôle du fonctionnement et de la sécurité. La maintenance curative comprend la recherche de panne, le diagnostic, la réparation et la remise en fonctionnement des installations.

Portes automatiques — lots 1 et 2

Les équipements comprennent notamment des portes BESAM, RECORD et IMAG’IN, avec motorisations et années de mise en service précisées dans les listes d’installations des lots. Les opérations portent notamment sur :

• le tablier, les rails, galets, charnières, pivots et fixations ;
• les chaînes, câbles, courroies, éléments de transmission, motoréducteurs et opérateurs ;
• les fins de course, organes de commande, télécommandes, armoires de commande et systèmes d’équilibrage ;
• les dispositifs de sécurité des personnes, notamment radars, lames palpeuses, pressostats et cellules photoélectriques ;
• le débrayage manuel, le verrouillage, la vitesse et la largeur d’ouverture, l’alignement des vantaux, les peintures et la corrosion.

Deux visites préventives sont prévues par an pour les portes automatiques. Chaque visite comprend un examen général du fonctionnement, les vérifications de sécurité, la lubrification et les réglages nécessaires.

Portes de garage, portails, portes sectionnelles et barrières — lots 3 et 4

Les équipements comprennent notamment des portes SAFIR, NOVOFERM, KRISPOL et B+N France, des portails HERAS, FRAM, FAAC, TOUSEK et autres motorisations, ainsi que des barrières MHTM, BFT et DITEC. Les listes contractuelles comprennent également des portails manuels, des portes sectionnelles motorisées et des barrières avec boucles de sol.

Les portes de garage font l’objet de deux visites par an. Les portails, portes sectionnelles et barrières font l’objet d’une visite par an. Les opérations comprennent le nettoyage, le graissage, les réglages, le contrôle des organes de transmission, opérateurs, commandes, verrouillages, guidages, fixations, équilibrage, débrayage, parachutes lorsqu’ils existent, signalisation, sécurité des personnes, peinture et corrosion.

Pour les portails, les contrôles portent également sur le feu orange clignotant, l’éclairage et la matérialisation au sol de l’aire dangereuse de mouvement. Pour les barrières, ils comprennent notamment la vérification des boucles de sol et des supports de guidage.

Dépannage, commande et suivi

Les dépannages sont réalisés 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24, dans un délai de 4 heures selon les prescriptions des CCTP. Une permanence téléphonique dédiée est disponible 24 heures sur 24. Les interventions sont déclenchées par bons de commande, éventuellement doublés d’un appel téléphonique.

La recherche de panne fait l’objet d’un procès-verbal signé précisant le matériel et les pièces nécessaires, la possibilité d’une réparation immédiate ou ultérieure, le délai maximal après disponibilité des pièces, le temps d’intervention et l’évaluation du coût global du dépannage par rapport à un équipement neuf. La CMA décide de la réparation ; les prestations supplémentaires peuvent être prescrites par ordre de service ou faire l’objet d’un nouveau bon de commande.

Un calendrier d’intervention est proposé après notification. Pour chaque installation, un carnet d’entretien est créé dès la première intervention et renseigné après chaque visite avec la date, le matériel, les opérations réalisées, le tampon et la signature du titulaire. Un rapport détaillé est transmis au référent du site au plus tard 15 jours après chaque visite et indique les opérations effectuées, les dysfonctionnements, les pièces à remplacer et les besoins éventuels de maintenance curative.

Les prestations doivent respecter les normes professionnelles, règlements de construction, normes et DTU en vigueur. Le personnel se présente au référent avant intervention et tient compte des impératifs d’exploitation. La liste des installations est actualisée annuellement.