Maintenance et pneumatique de véhicules

Entretien, maintenance et réparation (volet mécanique et carrosserie)

• Entretien préventif et curatif : plans d'entretien, contrôles périodiques, remplacements programmés de pièces.
• Diagnostic et forfait diagnostic : identification des pannes, prestations de diagnostic électronique et mécanique.
• Réparations mécaniques : organes moteurs, trains roulants, systèmes de freinage, direction, transmissions.
• Carrosserie et peinture : réparations de carrosserie, redressage, traitements anticorrosion et finitions peinture.
• Logistique d'intervention : prise en charge, planification des rendez-vous, gestion des véhicules en attente, conditions de stockage et sécurité des véhicules.

Prestations pneumatiques (fourniture, montage, remplacement, gestion des stocks)

• Fourniture et remplacement de pneumatiques : sélection et montage de pneus selon fiches techniques et performances (sécurité, usure, économie).
• Interventions sur site fixes et itinérantes : ateliers mobiles, interventions sur lieux d'immobilisation, capacité à intervenir hors site.
• Gestion des stocks et disponibilité : tenue de stocks, rotation, gestion des pneumatiques de rechange, réduction des délais d'approvisionnement.
• Horaires et astreintes : organisation des astreintes, modalités d'intervention hors jours ouvrés et en urgences.

Méthodologie et moyens attendus dans le mémoire technique

• Organisation opérationnelle : description de l'organisation générale, équipe dédiée (rôles, compétences, remplacements) et interlocuteurs.
• Modalités de traitement des demandes : procédure de prise en charge, planification, validation et communication des interventions.
• Moyens matériels : ateliers fixes, ateliers mobiles, ponts, outillage spécialisé, équipements de diagnostic, pièces et pneumatiques en stock.
• Continuité de service : dispositifs pour assurer la permanence des interventions (astreintes, rotations, sauvegarde des capacités)
• Environnement et sécurité : actions et engagements liés à l'hygiène, à la sécurité des interventions et à la gestion des déchets (recyclage des pneumatiques, élimination des déchets dangereux).

Conditions d'exécution et hypothèses

• Centre de maintenance couplé à interventions sur site ; interventions possibles en dehors des heures normales.
• Mémoire technique distinct ou commun pour les deux volets mais clairement différencié par volets techniques et moyens.