Maintenance des ouvrages de fermetures et dispositifs d'accès

Objet et périmètre

Maintenance préventive forfaitaire

Forfait annuel par site comprenant 2 visites planifiées par an.
Transmission d'un planning annuel dans les 15 jours suivant notification ; campagne réalisée sur 60 jours ; la 2ᵉ visite espacée d'environ 6 mois.
Petits dépannages et fournitures courantes (valeur unitaire < 300 € HT) inclus dans le forfait.

Dépannage, astreinte et maintenance corrective

Dépannage en journée (lun-ven) avec délai d'intervention maximum de 4 heures à compter de l'appel ou du courriel.
Astreinte téléphonique assurée 17h30–08h00 (7j/7, jours fériés inclus) ; intervention sous astreinte en 4 heures maximum ; interventions d'urgence sans accord préalable limitées à 300 € HT, au-delà devis requis.
Interventions correctives facturées sur bordereau de prix unitaires ; devis précédant tout remplacement de pièce > 300 € HT.

Exigences techniques et qualité

Pièces neuves d'origine ou adaptables, accessibles pour entretien par intervenants spécialisés ; garantie minimale de 1 an sur pièces remplacées.
Personnels habilités électriquement (niveau BR), compétences en automatisme, outillage adapté, moyens d'accès (échafaudage/nacelle si nécessaire).
Traçabilité via fiches d'intervention dématérialisées, registre de sécurité et carnet d'entretien papier maintenus par site/appareil.
Protection provisoire des ouvrages lors d'intervention, retrait et traitement des déchets avec bordereau de suivi si applicable.

Tous les détails du marché

Gagnez du temps, toutes les infos des documents sont déjà analysées: cahier des charges, infos clés, budget, contact, etc

Pondération

Critère

Lot 1: Portes de remise