Maintenance et dépannage des systèmes de fermeture

Maintenance préventive

• Visites périodiques obligatoires : au minimum 2 visites annuelles pour systèmes motorisés et 1 visite annuelle pour systèmes manuels.
• Maintenance forfaitaire incluant trajet, main d'œuvre, vérifications réglementaires et préconisées par les constructeurs, entretien courant, nettoyage, remplacement des pièces d'usure et petites fournitures.

Dépannage et interventions

• Dépannage pris en charge en routine ou en urgence selon signalement ; remise en service forfaitée si réalisée lors d'une visite planifiée, interventions d'urgence sur commande.
• Maintenance initiale sur nouveaux équipements : intervention initiale sous 72 heures ouvrées après demande (obligation contractuelle).

Rapports, suivi et devis

• Tenue à jour d'un carnet d'entretien et d'une étiquette d'identification pour chaque équipement.
• Compte‑rendu de visite unique par site à transmettre au service Bâtiments (délai contractuel précisé dans les pièces techniques).
• Proposition de devis pour travaux constatés selon les délais contractuels ; travaux de réparation plus lourds à exécuter sur devis.
• Rapport d'activité semestriel consolidé à produire électroniquement.

Pièces, matériel et logistique

• Le véhicule d'intervention doit contenir pièces courantes (valeur unitaire en stock véhicule ≤ 200 € HT) et moyens matériels nécessaires (échafaudage, nacelle si nécessaire).
• Les locations d'équipements (échafaudage, nacelle) sont facturées avec justificatif à joindre.
• Forfaits de déplacement ventilés par tranche kilométrique depuis le siège de référence du groupement.

Sécurité et mesures conservatoires

• Prise de mesures conservatoires immédiates en cas de non‑conformité relative à la sécurité humaine ; proposition chiffrée des mesures correctives sous 48 h.
• Respect des règles applicables au travail en hauteur et autres réglementations de sécurité.

Exclusions

• Remplacement complet ou fourniture intégrale de portes/portails (opérations réalisées exclusivement sur devis).