Maintenance et optimisation des licences Microsoft et services cloud

Pilotage SAM (Software Asset Management)

• Inventaire et suivi des licences commandées / affectées / consommées.
• Détection et gestion du sur-licensing, sous-usage et incohérences.
• Recommandations d'optimisation (downgrade, suppression, réaffectation) et reporting périodique.

Pilotage FinOps et gestion des coûts cloud

• Suivi des consommations cloud et détection des dérives budgétaires.
• Mise en place d'alertes automatiques, analyses causes et recommandations d'optimisation.
• Gestion des réservations/engagements et reporting FinOps consolidé.

Commercialisation, animation et accompagnement des adhérents

• Définition et animation d'une stratégie commerciale et communicationnelle : webinaires, ateliers, guides, portail.
• Accompagnement au choix de solutions et campagnes d'optimisation.

Programme alternatives et transformation

• Études comparatives (open source, souveraineté), benchmark, études TCO et trajectoires hybrides ou de substitution.
• Accompagnement à la réduction du verrouillage éditeur et livrables stratégiques.

Gestion opérationnelle des commandes et interface éditeur

• Réception, qualification, émission de devis, passation et suivi des commandes éditeur, sécurisation des transactions.
• Coordination opérationnelle et escalade avec l'éditeur, veille offres/licensing et traçabilité des échanges.

Gestion des environnements hybrides et Azure

• Conseil et assistance technique pour architectures hybrides (on‑prem / cloud), interopérabilité, IAM (AD / Entra ID), sécurité et conformité.
• Études d'opportunité Azure, devis contractuels détaillés, suivi consommation, mise en place d'alertes et optimisation.

Licences de seconde main (PSE)

• Courtage et reprise/revente de licences d'occasion, audit de licéité, sécurisation juridique et traçabilité des transactions.

Gouvernance, reporting et réversibilité

• Animation de comités opérationnels et stratégiques, suivi KPI, gestion des risques, amélioration continue.
• Livrables attendus : documentation technique, procédures, dossier et transfert de réversibilité, formations et transfert de compétences.