Maintenance des onduleurs et des salles data center

Périmètre et objet

• Prise en charge opérationnelle des onduleurs listés dans la feuille A de l'annexe 1 : inspection, paramétrage, mesures électriques et maintenance des batteries.

Maintenance préventive (visites planifiées)

• Nettoyage et dépoussiérage des équipements et baies.
• Vérification visuelle complète (connecteurs, cartes, câblages), serrage des connexions, contrôle de propreté.
• Mesures et consignation : tensions, intensités (crête et efficace), fréquence, taux de distorsion, courbes de décharge batteries.
• Contrôles des bancs de filtrage, contrôles et paramétrages logiciels certifiés constructeur.
• Vérification et mesures des éléments batteries (densité d’électrolyte, autonomie) ; mise à niveau des éléments plomb ouvert ; remplacement des pièces d’usure selon préconisations constructeur.
• Périodicité des visites : selon nombre annuel indiqué dans les feuilles B de l’annexe (planning annuel proposé par l’opérateur).

Maintenance corrective (dépannages)

• Délai d’intervention : prise en compte de la demande et intervention sur site au plus tard sous 4 heures calendaires.
• Objectif maximal d’indisponibilité : 24 heures consécutives.
• Modalités de facturation : si corrective réalisée lors d’une visite préventive, facturation uniquement du temps passé et pièces ; frais déplacement/séjour inclus dans le forfait préventif.
• Pièces détachées facturables : neuves, pièces d’origine, dernier indice technique, respect de l’associativité.
• Stock : maintien d’un stock de pièces garantissant le respect des délais d’indisponibilité contractuels.

Fournitures, garanties et astreinte

• Petites fournitures et consommables (visserie, graisse, fusibles, filerie, produits de nettoyage, etc.) fournis et posés sans supplément ; consommables de classification CE.
• Garantie pièces et matériels fournis : 1 an à compter de la mise en service ; prise en charge et suivi des garanties.
• Astreinte 24h/24 et 7j/7 exigée pour gestion des interventions.

Reporting et documentation

• Remise d’une fiche d’entretien après chaque visite préventive (papier en double exemplaire signé + exemplaire informatisé envoyé par mail).
• Remise d’une fiche d’intervention et visa du représentant après chaque maintenance corrective.
• Inventaire des pièces et documentation remis à la prise en charge et restitution en fin de marché.

Contraintes d’exécution

• Interventions confirmées par mail/fax ; coupures d’énergie strictement planifiées et validées.
• Respect des règles de sûreté, identification du personnel, EPI, consignation et élimination/valorisation des déchets par le titulaire.