Maintenance des onduleurs

Le marché couvre la maintenance préventive et corrective des onduleurs, batteries et commutateurs statiques du site, avec astreinte 24 h/24 et 7 j/7. La prestation forfaitaire comprend les vérifications, les interventions de niveaux 1 à 4, les pièces et consommables, la main-d’œuvre et les déplacements. Les travaux de niveau 5, les mises en conformité réglementaires et les opérations de maintenance modificative sont hors forfait et font l’objet d’un devis et d’un bon de commande.

Les installations répertoriées comprennent :

• 4 onduleurs Green Power SOCOMEC de 250 kVA (2019), avec 84 batteries XP12V 2500 SPRINTER par onduleur ;
• 4 onduleurs Delphys MX SOCOMEC de 250 kVA (2016), avec 64 batteries XP12V 3000 SPRINTER par onduleur ;
• 3 commutateurs statiques SOCOMEC Statys de 100 A ;
• 2 onduleurs SOCOMEC MASTERYS IP+ de 30 kVA.

Maintenance préventive et suivi
Une visite préventive annuelle est prévue en jours ouvrés, entre 8 h et 17 h. Elle comprend notamment les contrôles électriques amont et aval, les batteries et leur autonomie sous charge réelle, les redresseurs, onduleurs, by-pass et commutateurs statiques, les alarmes, sécurités, ventilations, connexions et serrages, ainsi que le relevé du spectre harmonique. Le titulaire réalise aussi les contrôles logiciels et l’étalonnage de la chaîne de mesure. Un rapport contradictoire de prise en charge, comprenant un inventaire et les anomalies ou non-conformités constatées, est remis dans les deux premiers mois.

Les mises à jour logicielles correctives et mineures sont communiquées au responsable de suivi de l’exécution, avec leurs contraintes éventuelles et la documentation associée. Après accord, elles sont mises à disposition sous 10 jours ouvrés ; les mises à jour de version sont incluses, mais les évolutions matérielles sont exclues.

Dépannage et réparations
Les interventions correctives comprennent le diagnostic et la correction des anomalies, les interventions sur les équipements annexes et les relations avec les opérateurs publics pour le rétablissement des liens au réseau. Chaque intervention donne lieu à un compte rendu détaillé indiquant notamment date et heure, demandeur, cause, travaux et pièces remplacées avec leur provenance. Les composants de remplacement doivent être équivalents ; si leur fabrication cesse, un modèle similaire est soumis au responsable de suivi. Les pièces remplacées sont conservées sur site jusqu’à un mois pour contrôle.

Le délai d’intervention est d’une heure pendant les heures ouvrées du site et de deux heures hors heures ouvrées. Le délai de remise en service est de quatre heures à compter de l’arrivée sur site. En cas d’impossibilité de remise en service, le devis est transmis sous 48 heures ; après commande ou accord sur devis, le délai de remise en état est également de 48 heures (deux jours ouvrés). Les interventions d’astreinte visent à rétablir le fonctionnement des installations indispensables.

Le titulaire remet notamment, dans les 15 jours suivant la prise d’effet, le calendrier annuel des vérifications, la liste nominative et les qualifications du personnel ainsi que le plan de prévention signé. Le personnel intervenant doit être habilité et autorisé à accéder au site.