Maintenance multitechnique et contrôles techniques périodiques du Stade Atlantique

Le lot couvre l’exploitation continue et la maintenance avec obligation de résultat de l’ensemble des installations techniques et des espaces du Stade Atlantique. Il comprend les niveaux de maintenance 1 à 5 selon les normes AFNOR citées au CCTP, avec P2 pour les niveaux 1 à 3 et P3 pour les niveaux 4 et 5 explicitement intégrés au périmètre forfaitaire. Les interventions lourdes non prévues au P3 relèvent des prestations hors forfait.

Le titulaire assure notamment la conduite, la surveillance, le réglage, l’équilibrage, le maintien en sécurité et en conformité, les essais réglementaires, la maintenance préventive systématique et conditionnelle, la maintenance corrective, les consommables techniques, les pièces d’usure, les fluides, les moyens d’accès, l’outillage, la main-d’œuvre, les habilitations et la formation des techniciens.

Périmètre technique

Les prestations portent notamment sur :

• structures, escaliers, maçonneries, conduits, façades, couvertures, étanchéité, menuiseries, serrurerie, bardage, revêtements de murs et sols, plafonds et signalétique ;
• électricité HT-BT, TGBT, onduleurs, éclairage, transformateurs, photovoltaïque, groupes électrogènes, courants faibles, VDI, GTB, GMAO, contrôle d’accès, anti-intrusion, vidéosurveillance, téléphonie, sonorisation, écrans géants et IPTV ;
• chauffage, ventilation mécanique, pompes à chaleur, production d’eau chaude sanitaire, réseaux hydrauliques et aérauliques, plomberie, traitement d’eau, assainissement et réseaux d’alimentation ;
• ascenseurs, sécurité incendie, SSI, désenfumage, extincteurs, RIA, colonnes sèches, portes et portails automatiques, espaces verts, voirie, parvis, parkings, clôtures, portails, cuisines et 12 chambres froides ;
• sièges des tribunes, équipements sanitaires, consommables sanitaires, produits d’entretien, matériels de nettoyage, gestion des déchets et nettoyage des locaux, tribunes, sièges, coursives, VDI, parvis et parkings.

Le parc comprend 42 000 sièges : 2 000 coques simples visiteurs, 34 800 sièges à assise basculante sans rembourrage, 6 000 sièges VIP rembourrés et 200 sièges haut de gamme. Le remplacement intégré au forfait est estimé à 1 300 sièges par an ; les accessoires nécessaires doivent être stockés, avec un délai d’approvisionnement annoncé de 2 à 3 mois.

Exploitation, événements et hors forfait

Le titulaire assure une astreinte 24 h/24 et 365 jours/an, une permanence aux heures ouvrées et la traçabilité de chaque intervention dans la GMAO. Les délais contractuels comprennent notamment 1 heure maximum d’intervention en veille, 10 minutes en période événementielle, 5 jours ouvrables pour la remise en état définitive, 7 jours ouvrables pour un rapport ou livrable, 3 jours ouvrables pour un devis de maintenance corrective hors forfait et 10 jours ouvrables pour une levée de réserve forfaitaire.

Le forfait comprend les séminaires de moins de 800 personnes par jour et les matchs ou événements de moins de 18 000 spectateurs dans la limite de 17 événements par année calendaire. Le dispositif prévoit, selon la jauge, des techniciens, un chef de site, un ascensoriste, une astreinte réseau éventuelle, la préparation en J-1, la permanence pendant l’événement, le nettoyage de J à J+3 ouvrés et l’évacuation des déchets. Au-delà de 18 001 spectateurs, les prestations techniques et de nettoyage sont commandées selon les BPU, avec une astreinte générale de H-4 à FDM+4.

Les prestations hors forfait sur bons de commande couvrent 13 corps d’état : maçonnerie-plâtrerie-plafonds, clos-couvert, menuiseries intérieures, revêtements, électricité CFO/CFA, ascenseurs, CVPS, sécurité incendie, cuisines et chambres froides, aménagements extérieurs, sièges, astreinte nettoyage et astreinte technique événementielle.

Prise en charge, livrables et contrôles

La prise en charge comprend la revue de lancement, le recouvrement avec le titulaire sortant, l’état des lieux technique, la mise à jour du DEM, la constitution des procédures, le déploiement de la GMAO, le plan pluriannuel de travaux et les procès-verbaux contradictoires. Le plan pluriannuel est remis dans les 2 mois suivant la prise d’effet puis chaque année au plus tard le 31 mai, avec programmation à 6 mois, de 6 mois à 2 ans et de 2 à 3 ans.

Les livrables comprennent les rapports mensuels et annuels, registres sanitaires et de sécurité, carnets d’entretien, rapports d’intervention, données horodatées et géolocalisées compatibles avec la GMAO et la GTB, dossiers techniques numérisés, états de stock, plans et schémas mis à jour. Le titulaire assiste le lot 2 lors des contrôles réglementaires, prépare les installations, suit les réserves et résout les anomalies relevant de son périmètre dans un délai maximal d’un mois après réception du rapport.

Les analyses et essais inclus comprennent notamment une analyse annuelle de l’eau, une analyse microbienne annuelle par colonne, une analyse de risque légionelles révisée au moins une fois par an, des essais mensuels du groupe électrogène avec simulation de coupure et banc de charge, ainsi qu’une analyse de l’huile du transformateur tous les 3 ans dont la première année du contrat.