Maintenance des matériels de laverie et accessoires
Description des prestations techniques
Objet général
Maintenance des matériels de laverie et de leurs accessoires (machines à laver, sèche-linge, filtres, éléments d'usure et éléments associés) déployés sur les sites concernés.
Maintenance préventive
- Planification annuelle des interventions de prévention.
- Réalisation d'opérations périodiques visant à anticiper les pannes et maintenir le bon fonctionnement des matériels.
- Remise d'une fiche d'intervention après chaque visite et tenue d'un dossier technique annuel dématérialisé.
Maintenance corrective
- Interventions exécutées sur demande via bons de commande et, le cas échéant, devis préalable.
- Interventions réalisées sur site ou en atelier selon la nature de la réparation.
- Remplacement ou réparation de pièces détachées avec traçabilité des opérations et remise de rapports d'intervention.
Organisation, coordination et livrables
- Désignation d'un référent technique et d'un référent administratif.
- Fiches et rapports d'intervention dématérialisés accompagnant les factures.
- Bons de commande détaillant l'identité du titulaire, le numéro du bon, les délais, les lieux, la nature et la description des prestations.
Contraintes et exclusions
- Prestations exclues : remplacement intégral d'un matériel non prévu dans le périmètre contractuel.
- Modalités de modification en cours d'exécution prévues (modifications par l'autorité contractante ou propositions du titulaire, avec ajustements contractuels appropriés).
Qualité, garanties et pénalités
- Tenue des dossiers techniques et rapports obligatoires.
- Garanties de réalisation et application de pénalités en cas de manquement aux obligations contractuelles.
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Critères d'évaluation
| Pondération | Critère |
|---|---|
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