Maintenance de matériels Kinetec et fourniture associée

Le marché regroupe deux composantes indissociables : la maintenance à l’attachement, déclenchée ponctuellement par bon de commande, et la fourniture à l’attachement des pièces détachées, accessoires et consommables associés. Le candidat doit répondre aux deux composantes. Les références de matériels indiquées au bordereau comprennent notamment 8091, SPECTRA, SPECTRA EASY +, PERFORMA, PRIMA XL et 3090.

Maintenance

• Chiffrage des interventions préventives et curatives, sous forme de forfaits lorsqu’ils existent, ainsi que de la main-d’œuvre sur site et en atelier et des frais de déplacement ou de logistique liés à un envoi en réparation.
• Précision des conditions de prêt de matériel en cas d’immobilisation, des possibilités d’échange standard et du tarif éventuel de mise à jour logicielle.
• Après chaque intervention, transmission par courriel d’un rapport numérique PDF dans un délai maximal de 10 jours ouvrés.

Pièces, accessoires et consommables
Le candidat joint, pour chaque modèle, un catalogue papier et numérique PDF des références, avec les tarifs et la remise minimale consentie pour toute la durée du marché. Il indique les consommables et accessoires les plus courants ainsi que leur fréquence de remplacement, et précise clairement toute exclusion éventuelle.

Les matériels proposés doivent porter le marquage CE et respecter les normes en vigueur ainsi que les règlements européens relatifs aux dispositifs médicaux (UE 2017/745) et aux dispositifs médicaux de diagnostic in vitro (UE 2017/746). Les éléments d’équipement doivent limiter la pénétration des liquides de nettoyage et de désinfection et être compatibles avec les méthodes utilisées dans les services concernés. Pour les accessoires ou consommables livrés stériles, le conditionnement doit notamment indiquer le mode et le lieu de stérilisation, le numéro de lot, les dates de stérilisation et de péremption, et les mentions relatives à la stérilité et à l’intégrité du protecteur.

Les commandes sont passées au fur et à mesure des besoins par bons de commande précisant le lieu et le délai de livraison. Les délais renseignés au bordereau s’appliquent par article. Le transport, le chargement, le calage, l’arrimage et le déchargement restent sous la responsabilité du titulaire ; les frais de transport et d’emballage sont à sa charge. Les emballages sont à usage perdu, adaptés au transport et intacts à la livraison ; les cartons indiquent la nature et les quantités des produits, et leur poids ne dépasse pas 25 kg. Les palettes sont aux normes européennes sauf indication contraire, les produits fragiles étant placés au-dessus et les produits de même type regroupés.

La réception quantitative et qualitative s’effectue à la livraison. Toute livraison doit être accompagnée d’un bon de livraison valorisé en deux exemplaires ; sa signature atteste la livraison, sans constituer une décision d’admission. Les fournitures non accompagnées du bon sont refusées. Les produits non conformes sont retournés aux frais du fournisseur ; les fournitures refusées doivent être enlevées et remplacées dans les 10 jours suivant la notification du rejet.