Maintenance des installations de traitement d’eau

Le marché couvre les opérations de maintenance courante des circuits de chauffage et d’eau glacée, des circuits d’eau chaude sanitaire, des installations d’eau de stérilisation, des adoucisseurs et des disconnecteurs. Les interventions relèvent des niveaux 1 à 4 de la norme FD X 60-000 et du guide GA X60-025 ; les opérations de niveau 5, telles que rénovation ou reconstruction, sont exclues du poste forfaitaire.

Le forfait préventif comprend la main-d’œuvre, les déplacements, les contrôles et réglages, la télémaintenance lorsqu’elle s’applique, ainsi que les fournitures explicitement prévues dans les gammes. Il comprend notamment les périodicités minimales suivantes :

• Circuits fermés : 2 visites par an, dont une opération annuelle de filtration magnétique.
• Chacun des circuits ECS P3-P7 et P8-P12 : 6 visites par an ; la sixième réunit les opérations courantes et annuelles, sans visite supplémentaire.
• Stérilisation centrale : 4 visites par an ; adoucisseur des cuisines : 2 visites par an ; stérilisation du Pôle Saint-Germain : 4 visites par an.
• Disconnecteurs : contrôle annuel de l’ensemble des 34 équipements recensés.

Circuits fermés et ECS. Sur les circuits fermés, le titulaire relève les consommations et stocks de réactifs anticorrosion et bactéricides, réalise les analyses d’eau nécessaires et complète les réactifs si besoin. L’opération annuelle comprend le relevé de pression différentielle du filtre magnétique, le remplacement de la poche filtrante et le nettoyage des barreaux magnétiques.

Sur les circuits ECS, les interventions comprennent notamment le nettoyage des bols et le remplacement des éléments filtrants à chaque visite, le relevé des consommations et stocks, les analyses physico-chimiques, le contrôle et le réglage des groupes de dosage, l’entretien des pompes doseuses et compteurs, ainsi que le contrôle des sondes REDOX et régulateurs. À la visite annuelle, le titulaire contrôle les tubes témoins après leur démontage par le Centre Hospitalier, les date et les étiquette ; il remplace les sondes REDOX et les composants de dosage indiqués au CCTP : crépines d’aspiration, cannes d’injection, membranes et têtes de dosage.

Stérilisation et adoucissement. À la stérilisation centrale, les équipements concernés incluent le clapet anti-pollution EA, le filtre autonettoyant, l’adoucisseur duplex CLACK, les filtres Big Blue et Cintropur, l’osmoseur VEOLIA MIDI MKII, les compteurs et analyseurs de dureté et de chlore libre, les conductivimètres, alarmes, cuve et boucle. Les tournées comprennent les mesures de dureté, contrôles et réglages des cycles de régénération, vérifications du saumurage et des consommations de sel et d’eau, entretien des filtres et relevés des pressions, débits et conductivité de l’osmoseur. Elles comprennent aussi les contrôles d’alarmes et, à la visite annuelle, l’entretien des analyseurs, la désinfection des résines, de l’osmoseur, de la cuve et de la boucle, ainsi que le remplacement des filtres prévus.

Les opérations annuelles de stérilisation centrale incluent les analyses microbiologiques et physico-chimiques après désinfection, dont une analyse B3 + Pseudomonas aeruginosa et une analyse physico-chimique NF EN 285 prévues dans les fournitures annuelles. La désinfection annuelle de la stérilisation centrale est réalisée de nuit, entre 18 h 30 et 7 h 00. Les fournitures forfaitaires prévues comprennent notamment les désinfectants HYDREX 4203, le filtre évent 2 pouces de 0,2 µm, les cartouches antibactériennes et l’échange standard du premier réservoir.

Pour l’adoucisseur des cuisines SIMPLEX 2750, le CCTP indique deux visites annuelles, dont une visite annuelle dédiée, sans détailler les opérations dans la section correspondante. Au Pôle Saint-Germain, l’entretien porte notamment sur l’adoucisseur TWIN CLACK, les filtres, l’osmoseur PERMO PROFIL ECO, la boucle de secours E500 et le contrôleur de résistivité AQUASAV. Les contrôles de dureté, de régénération, de saumurage, de consommation, de filtration et de fonctionnement de l’osmoseur sont effectués à chaque visite ; la visite annuelle ajoute les désinfections, les filtres d’évent et les analyses post-désinfection. Les désinfectants HYDREX 7103 prévus et le filtre évent de cuve sont inclus selon la gamme.

Les pistons, cages, joints et MAV sont contrôlés à chaque visite concernée ; leur remplacement intervient uniquement si nécessaire après constat. Le contrôle est forfaitaire, tandis que les pièces et la main-d’œuvre de remplacement sont hors forfait, sauf défaillance imputable au titulaire. Plus généralement, les fournitures nécessaires aux remplacements périodiques expressément prévus sont incluses ; aucune prestation hors forfait ne peut être facturée sans devis accepté et bon de commande, sauf mesure conservatoire urgente liée à la sécurité, à signaler immédiatement.

Disconnecteurs, dépannage et traçabilité. Le contrôle annuel des 34 disconnecteurs comprend l’arrêt du réseau, la purge et le nettoyage du filtre, le contrôle de l’étanchéité des vannes V1/V2, des clapets C1/C2, de la soupape différentielle et du clapet de décharge, puis la remise en service.

Une astreinte téléphonique permanente, 24 h/24 et 7 j/7, reçoit et enregistre les demandes ; elle n’impose pas une intervention physique immédiate ni un dépannage sur site 24 h/24. Le titulaire doit débuter l’intervention sur site dans les 24 heures calendaires suivant la demande, ou dans le délai plus court qu’il propose et auquel il s’engage. Ce délai vise le début de l’intervention, non la remise en service. Les réparations et fournitures hors forfait restent soumises au devis accepté et au bon de commande, hors mesures conservatoires urgentes.

Un rapport est établi après chaque visite ou dépannage : dates et heures, technicien, site et équipement, opérations réalisées, mesures et analyses, pièces et réactifs utilisés, anomalies, risques, mesures conservatoires, travaux complémentaires proposés et état de fonctionnement au départ. Chaque analyse ou mesure précise au minimum le point concerné, la date et l’heure, le paramètre, le résultat et son unité, la cible ou plage lorsqu’elle est définie, la méthode ou l’appareil, les anomalies et l’action proposée. Les rapports sont transmis au Centre Hospitalier.

Dans le mois suivant la notification, une réunion de démarrage et une visite contradictoire valident l’inventaire, l’état initial, les repères et le planning annuel. Un inventaire contradictoire du stock de filtres et consommables est établi afin d’en tenir compte avant tout approvisionnement. Le titulaire remet le planning annuel, les justificatifs de qualification, les rapports et résultats d’analyses, les fiches techniques et de sécurité nécessaires, les devis hors forfait et les plans ou schémas actualisés après modification. Le personnel respecte les procédures de sécurité hospitalières et se présente au poste de sécurité à son arrivée et à son départ.