Maintenance sur installations de régulation

Le marché couvre les interventions sur les matériels, protections, interfaces et programmes de régulation, ainsi que sur les matériels, logiciels et communications de supervision présents dans les chaufferies et bâtiments de différents sites. Les équipements concernés sont notamment de marques TREND et DISTECH.

La prestation comprend la maintenance et les travaux sur les automates de gestion des équipements à automatiser, notamment :

• Automates de locaux de ventilation avec centrales de traitement d’air ;
• Automates de gestion de chaufferie ;
• Automates de régulation des ventilo-convecteurs ;
• Automates destinés à reprendre les informations mises à disposition.

Interfaces et compatibilité

Les équipements raccordés à la GTC ou à la GTB utilisent le réseau TCP/IP et doivent être compatibles avec le superviseur IQVISION. Les équipements raccordés au réseau IP doivent être communicants, disposer d’un test BACnet BTL et répondre au profil B-BC, y compris pour la communication entre automates installés dans une même armoire électrique. En aval des automates directement connectés à la GTC/GTB, les protocoles standards MODBUS/JBUS peuvent être utilisés ; les protocoles propriétaires sont formellement proscrits. Les équipements proposés doivent rester compatibles et harmonieux avec l’existant.

Les prestations et l’organisation du travail doivent respecter les normes en vigueur, la spécificité des lieux et les conditions de sécurité requises. Les fournitures et matériels sont soumis à la validation préalable du maître d’ouvrage.

Délais et organisation des interventions

L’intervention relative aux travaux intervient impérativement dans les 72 heures suivant l’appel du maître d’œuvre. L’appel téléphonique est confirmé par courriel puis suivi d’un bon de commande. Pour les interventions lourdes, notamment en cas d’automate hors service et de délai de disponibilité de pièces ou d’équipements, le délai est fixé dans le bon de commande et ne peut excéder un mois à compter de la réception de celui-ci. Le titulaire informe systématiquement le technicien chargé du suivi de la date et de l’heure de son intervention.

Les bons de commande précisent notamment le lieu de réalisation, la désignation et les quantités, le montant HT et TTC ainsi que le délai maximal d’exécution. Le titulaire remet une attestation permettant d’attester la réalisation du service.

Moyens, rémunération et vérification

La main-d’œuvre est rémunérée selon le temps réellement passé et les tarifs horaires du bordereau. Les fournitures et matériels sont rémunérés sur présentation des factures fournisseurs, avec application du coefficient de majoration prévu au bordereau. La mise à disposition et le repliement du matériel nécessaire sont inclus ; les justificatifs sont joints à la facture.

Les prestations font l’objet de vérifications quantitatives et qualitatives simples. En cas de non-conformité, elles peuvent être complétées, rectifiées, acceptées avec réfaction ou refusées. Le contrôle porte notamment sur la concordance entre les prestations réalisées, le devis et l’attestation de service fait.

Le titulaire doit pouvoir fournir les attestations d’assurance requises, assurer une obligation générale d’information et de conseil, signaler les retards ou difficultés majeures et rester responsable de la bonne exécution des prestations, y compris en cas de sous-traitance acceptée. La perte ou le vol d’une clé remise pour l’accès aux bâtiments communaux entraîne le remboursement de 500 € HT par clé.