Maintenance et exploitation des installations thermales

Maintenance et exploitation

• Maintenance préventive et corrective sur tous les équipements thermaux, interventions 24/7 via astreinte, procédures d'organisation et temps d'intervention définis.
• Gros entretien et renouvellement (GER) pluriannuel sur 4 ans : planification des cycles de renouvellement, interventions durant périodes de fermeture, minimum 2 semaines de travaux et 4 semaines d'analyses par cycle.

NEP, désinfection et autocontrôle

• Deux systèmes de NEP (amont et aval) avec fréquences minimales de nettoyage et désinfection des réseaux et postes de soins ORL/RH; planning mensuel des opérations de désinfection et contrôles spécifiques aux postes de soins.
• Plan d'autocontrôle et surveillance analytique avec programme de prélèvements, procédures d'alerte et enregistrement des résultats.

Supervision, traçabilité et gestion technique

• Gestion technique centralisée (GTC) : supervision, paramétrage, historique des alarmes, droits d'accès et transmission des informations. Intégration et utilisation d'une GMAO pour traçabilité des interventions, plans de maintenance et bulletins analytiques.

Stocks, consommables et approvisionnement

• Approvisionnement et stockage des réactifs et consommables mis à disposition par le titulaire, gestion des stocks, étalonnage et contrôles réglementaires des équipements de mesure.

Personnel, sécurité et formation

• Présence opérationnelle : au moins 2 agents d'exploitation pendant les heures d'ouverture, planification hebdomadaire des équipes, habilitations et formations requises, transfert de compétences pendant période de prise en main.
• Mesures de sécurité spécifiques (risques chimiques, H2S, électrique) et équipements de protection adaptés.

Reporting et gouvernance

• Rapports mensuels d'activité, bilans sanitaires et rapports annuels GER, réunions de suivi régulières, tenue des registres et transmission des informations aux autorités compétentes.

Continuité de service et modalités d'intervention

• Organisation d'astreinte 24h/24 et 7j/7, procédures de redémarrage après arrêt des forages soumises à analyses, possibilités d'interventions hors GER soumises à validation et planification.

Environnement et amélioration continue

• Propositions concrètes d'actions de réduction des impacts environnementaux et démarche d'amélioration continue, intégration d'une méthodologie HACCP/Aquacert pour la qualité et la traçabilité.