Maintenance et exploitation des installations CVC, climatisation et frigorifiques
Lot 1 — CVC et climatisation sites déportés
Périmètre et équipements pris en charge
- Prise en charge d'un parc étendu de producteurs (chaudières, blocs gaz, brûleurs), pompes et circulateurs, ballons ECS, stations de relevage, adoucisseurs, échangeurs, vannes et armoire de régulation, ainsi que de systèmes frigorifiques (PAC, groupes eau glacée) et units splits/VRV (mural, cassette, gainable, console).
Prestations demandées
- Entretien préventif forfaitaire (P2) : visites programmées (gammes M/T/S/A), réglages, nettoyages, remplacement consommables, contrôles électriques et aérauliques, contrôles mensuels pour équipements identifiés, tenue de carnets et livrets.
- Maintenance corrective / travaux sur devis (P3) : diagnostics, interventions de niveau 3–4, révisions majeures et réparations importantes.
- Traitement d'eau intégré : fourniture consommables (sels, cartouches), gestion adoucisseurs, analyses physico‑chimiques et bactériologiques, régulation et fourniture des rapports d'analyse.
Fréquences et contrôles
- Contrôles mensuels pour de nombreux matériels ; contrôles annuels d'organes de sécurité, essais de soupapes, vérifications en début et fin de saison de chauffe/climatisation ; remises d'enregistrements températures ECS (consigne stockage 60 °C, bouclage ≥ 55 °C) et relevés mensuels.
Exigences de performance et délais
- Priorisation tripartite (1 = risque vital, 2 = gêne d'activité, 3 = impact faible) avec délais d'intervention obligatoires (ex. production chauffage/clim : intervention 4 h / dépannage 8 h ; froid technique : intervention 2 h / dépannage 4 h ; CTA 4 h / 8 h ; autres équipements 8 h / 24 h).
Contraintes et obligations pratiques
- Prise en charge matérialisée par PV contradictoire dans les 30 jours indiquant liste équipements et réserves ; tenue et mise à jour GMAO ; outillage et appareils de mesure étalonnés (température, débit aéraulique, mallette combustion, …) ; astreinte et service téléphonique opérationnels ; tenue des livrets de chaufferie et carnets sanitaires et transmission des documents réglementaires.
- Programme de prévention et mesures contre la légionellose : relevés mensuels de températures ECS, opérations curatives (choc thermique / chloration) selon seuils, traçabilité des actions.
- Equilibrage air/eau à la charge technique et financière du titulaire ; tolérance maximale d'écart de température ≤ 2 °C sur un même site.
Livrables et réunions
- Points bimestriels (rapports d'avancement, listes interventions, planning, préconisations), rapport annuel préalable à une réunion de pilotage (organigramme, statistiques pannes, plan d'investissement 5 ans, synthèses réglementaires), registres et carnets tenus à jour.
Particularités matérielles
- Fourniture des fiches équipement (n° GMAO, marque, modèle, fluide frigorigène et charges indiquées) ; maîtrise des manipulations et traçabilité des fluides frigorigènes exigée.
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Critères d'évaluation
| Pondération | Critère |
|---|---|
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Visite de site
Date(s)
Non précisé
Lieu
Sur les installations (prise de rendez‑vous à organiser)
Contact
Olivier Bertrand
Modalités
Visite sur rendez‑vous ; attestation de visite signée possible et jointe à l'offre à titre d'appui ; absence d'attestation n'entraîne pas l'irrégularité de l'offre.
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