Exploitation et maintenance des installations CVC, ECS et compresseurs d'air

Organisation et traçabilité

• Mise en place, configuration et exploitation d'une GMAO : traçabilité de toute intervention (description, causes, dispositions prises, proposition et chiffrage si hors forfait). Le titulaire assure le déploiement et la gestion courante de la GMAO.
• Rapports d'intervention et de permanence (astreinte) exigés ; bilans trimestriels/semestres/annuels et rapports d'incident.

Astreinte et modalités d'intervention

• Astreinte opérationnelle 24/7 (numéro unique), plages définies hors heures ouvrées ; déplacements et main-d'oeuvre inclus dans le forfait ; rapports obligatoires après chaque intervention d'astreinte.

Pièces, consommables et seuils financiers

• Fourniture des consommables et pièces de rechange nécessaires à l'exploitation incluses dans le forfait pour pièces unitaires d'achat ≤ 250 € HT (avec remise fournisseur).
• Pièces > 250 € HT facturées hors forfait sur présentation de devis détaillé avec référence du marché.

Prestations hors forfait

• Travaux et maintenances de niveau 4 et 5, pièces unitaires > 250 € HT, nettoyage réseaux aérauliques et travaux P5 sont exclus du forfait et facturés séparément selon BPU ou dossiers spécifiques.

Obligations de résultat et contrôles

• Tenue d'un carnet sanitaire pour l'ECS, réalisation et traçabilité des contrôles réglementaires, fourniture d'attestations (ex. ramonage), essais, contrôles et bilans d'interventions.
• Fourniture des équipements de mesure pour vérification (ex. température témoin) et réalisation des mesures de performance demandées.

Qualifications et exigences HSE

• Intervenants habilités électriquement et disposant des aptitudes pour manipulation de fluides frigorigènes (au moins un intervenant attestation catégorie 1).
• Respect des règles HSE, EPI, consignation, registre sécurité ; maintien de la continuité de service (moyens humains et matériels à présenter dans l'offre).

Réversibilité et prise en charge

• Phase de pré-exploitation et phase de prise en charge avec inventaire et état des lieux, livrables de prise en charge (planning initial, documents d'exploitation, procédures astreinte) et plan de réversibilité en fin de contrat.

Maintenance par familles d'équipements (contenu minimal)

• Production de chaud : contrôles combustion, organes de sécurité, ramonage avec attestation, purge, équilibrage réseaux.
• Production de froid / climatisation : relevés de températures et heures, contrôles semestriels/annuels, contrôle d'étanchéité des circuits frigorigènes, maintenance compresseurs et circuits ; recharges et pièces > 250 € HT hors forfait.
• Distribution (circuits eau chaude/chaude production) : maintenance périodique, désembouage, contrôles physico-chimiques, fourniture et mise en oeuvre des produits de traitement d'eau (titulaire en charge), accompagnement pour prélèvements/analyzes annuelles.
• Ventilation / CTA / aéraulique : contrôles de débits/pressions, nettoyage caissons, contrôle étanchéité batteries, changement et fourniture de filtres selon fréquences (trimestriel/semestriel/annuel), nettoyages bouches et grilles au minimum annuels.
• Régulation / supervision : calibrage semestriel, vérification sondes/automates/interfaces, mise à jour horloges et consignes, exploitation des postes de supervision et vérification des adressages et points de consigne.
• Eau chaude sanitaire (ECS) : purges mensuelles des ballons, suivi des températures de stockage, tenue du carnet sanitaire, accompagnement prélèvements D1/D2, gestion du disconnecteur, mesures de lutte contre la légionellose (prélèvements réalisés par l'acheteur ; traitements correctifs pris en charge dans le forfait).
• Compresseurs d'air : maintenance semestrielle/annuelle (vidange huile, remplacement filtres/séparateurs, examen raccords).