Maintenance et évolution de réseau radio PM et propreté urbaine

Maintenance et support

• Maintenance annuelle des logiciels de gestion, géolocalisation et téléphonie : mises à jour, corrections, adaptations, tests post-intervention.
• Maintenance corrective des terminaux et infrastructures radio (postes, relais, liaisons).
• Maintien en conditions opérationnelles (MCO) de niveau 2 des infrastructures et services radio.

Installations et interventions sur véhicules

• Fourniture et installation d'équipements radio embarqués : poste radio, antennes, éventuel GPS, alimentation, câblage et intégration dans l'habitacle.
• Réalisation des essais fonctionnels et de couverture après installation (tests radio, tests audio, géolocalisation).

Compatibilité, évolutions et garanties

• Garantir la compatibilité des matériels et terminaux avec l'existant et assurer les évolutions logicielles nécessaires.
• Fourniture de garanties techniques pour matériels et logiciels livrés.

Assistance, documentation et formation

• Assistance technique et administrative pour les correspondants techniques (support téléphonique, échanges techniques avec le central).
• Fourniture de documentation technique et utilisateur en français (plans, schémas, manuels PDF) et aides à l'utilisation pour utilisateurs, administrateurs et techniciens.

Modalités d'intervention et intégration

• Interventions planifiées selon contraintes d'exploitation (horaires, sécurité, alimentation électrique, accès aux infrastructures municipales).
• Gestion complète des opérations d'installation (habillage des véhicules, intégration électrique, sécurisation des câblages).

Tests et recettes

• Validation des livrables par essais et recettes fonctionnelles après installation ou mise à jour.
• Mise en place de procédures de vérification après intervention.