Maintenance et entretien d'installations de climatisation, ventilation et froid

Périmètre matériel (exemples et quantités déclarées)

Ventilo-convecteurs : 61
Splits (unités murales) : 90
Chambres climatiques (mentions) : 4
Groupes froids, pompes, armoires de régulation, CTA, extracteurs, bouches d'extraction et autres petits équipements listés en DPGF/DQE.

Prestations demandées

Maintenance préventive : visites périodiques selon prescriptions constructeur ou tableau de périodicités (au minimum vérification annuelle). Rédaction et mise à disposition de fiches de procédure et tenue d'un cahier de maintenance.
Maintenance corrective : diagnostic, dépannage palliative et réparation définitive. Rapports d'intervention datés et signés ; préconisations chiffrées pour tout remplacement de pièce >150 € HT.
Astreinte et assistance : disponibilité 24/7 via numéro d'astreinte ; déclenchement d'une intervention physique et/ou à distance dans un délai maximal de 12 heures depuis appel en astreinte.
Fourniture incluse dans le forfait : consommables et petites fournitures unitaires <150 € HT, outillage courant, moyens d'accès et dispositifs de chantier, nettoyage et évacuation des matériels déposés (hors pièces >150 € HT nécessitant devis accepté).
Gestion des pièces de rechange : constitution et tenue d'un stock de pièces conformes ou équivalentes respectant l'associativité constructeur.

Contraintes opérationnelles et documents exigés

Délais d'intervention : urgence 2 h maximum ; normale 24 h maximum (hors astreinte) ; délai de réparation définitive 2 semaines maximum à compter du constat ou de l'accord sur devis si pièces >150 € HT.
Traçabilité et rapports : fiches d'intervention conformes à NF X 60-010, fiches signalétiques pour filtres NF X 60-012, envoi des comptes rendus et données via GMAO, rapport d'activité annuel détaillé (inventaire, historiques pannes, préconisations, tableau périodicités).
Planification : planning général des interventions à soumettre dans le mois suivant notification ; fiches d'intervention détaillées remises dans les 30 jours suivant notification ; le planning validé est contractuel (pénalités en cas de retard).
Sécurité et organisation : affectation d'un responsable technique par site, inspecteur itinérant, personnel qualifié avec habilitations requises (dont manipulation de fluides frigorigènes), EPI obligatoires, plan de prévention conforme au décret applicable, permis feu pour travaux point chaud.
Enlèvement et gestion des déchets : évacuation journalière des déchets produits, recyclage et bordereaux de traitement pour déchets spécifiques (DEEE, huiles, fluides frigorigènes) lorsqu'applicable.

Modalités financières liées aux pièces

Remplacement de pièces >150 € HT soumis à devis préalable ; travaux réalisés après acceptation du devis. Les consommables <150 € HT sont inclus dans le forfait.

Tous les détails du marché

Gagnez du temps, toutes les infos des documents sont déjà analysées: cahier des charges, infos clés, budget, contact, etc

Lot 1: Maintenance climatisation et ventilation