Maintenance de la distribution électrique et de l’éclairage des tunnels

Appropriation et organisation

Dans les 45 jours calendaires suivant la notification, le titulaire s’approprie le référentiel documentaire et les installations, prend en charge le stock initial de pièces, réalise une visite complète des ouvrages avec l’exploitant et propose les procédures de maintenance, modèles de comptes rendus et rapport d’activité semestriel. Les documents sont transmis en PDF et soumis à validation par courriel.

Le titulaire fournit son outillage, ses matériels, ses moyens de levage et ses équipements de protection individuelle. Il habilite et forme son personnel aux risques électriques, à la circulation, à l’incendie et aux espaces confinés, et établit les plans de prévention, permis de travail et autorisations nécessaires avant intervention.

Maintenance préventive

Les visites périodiques vérifient le maintien des caractéristiques fonctionnelles et évaluent les performances des équipements. Elles comprennent notamment le nettoyage, l’entretien, les contrôles et réglages préconisés par les constructeurs, ainsi que le remplacement des sources lumineuses et des platines lorsque nécessaire. Les anomalies sont signalées au maître d’ouvrage ; un diagnostic approfondi et un remplacement immédiat peuvent être réalisés dans le temps prévu avec le stock disponible.

Chaque visite donne lieu à un compte rendu PDF comprenant les opérations et mesures réalisées, l’état et la performance des familles d’équipements, les pièces remplacées et leur localisation, leur origine, leurs fiches techniques, des photographies commentées et les mises à jour éventuelles du DOE. Un plan de renouvellement sur 5 ans identifie les équipements obsolètes, avec estimation budgétaire, et est remis avant le 30 novembre de chaque année.

Maintenance corrective et évolutive

Les interventions correctives comprennent le diagnostic sur site ou à distance, la réparation ou le remplacement des pièces, la remise en ordre de marche, les tests exhaustifs de fonctionnement nominal et le compte rendu d’intervention. Le retour à la disponibilité fonctionnelle est prévu dans un délai inférieur ou égal à 6 jours ouvrés en régime normal et dans un délai de 11 heures ouvrées en régime urgent.

Les régimes applicables varient selon l’ouvrage et l’équipement : le tunnel du Chat relève de l’urgence pour l’éclairage et n’inclut pas la distribution électrique ; les tunnels des Echelles, des Cliets, des Pontets et de la Cliettaz relèvent du régime normal pour les deux domaines ; les autres ouvrages combinent régimes normal et urgent selon le tableau contractuel.

La remise en état définitive est exigée. En cas d’impossibilité dans le délai, le titulaire fournit avant son expiration un diagnostic, les justifications, une solution palliative et le délai nécessaire à la réparation définitive. Toute évolution fonctionnelle ou technique peut comprendre une étude, une conception, la fourniture et la mise en œuvre de composants, la réception et la mise à jour du DOE.

Astreinte, interventions et livrables

Une ligne téléphonique dédiée doit être joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Après validation, le technicien doit pouvoir être sur site dans un délai maximal de 4 heures ; aucune intervention n’est attendue les week-ends et jours fériés selon les stipulations contractuelles.

Le titulaire transmet les comptes rendus préventifs et correctifs en PDF, un rapport d’activité annuel avec indicateurs, analyse des appels d’astreinte, disponibilité, réparations, stock, recyclage et recommandations, ainsi que les DOE mis à jour. Les DOE sont fournis en PDF, Word et DWG pour les plans, avec versionnage et lien de téléchargement sécurisé.

Pièces de rechange et interfaces

Les pièces doivent être conformes aux normes, compatibles avec l’existant et identiques ou équivalentes en fonctionnalités et performances. Leur agrément préalable nécessite les spécifications, notices, procès-verbaux de contrôle, fiche fabricant et certificat de conformité ; un échantillon peut être demandé. Le stock de maintenance est entreposé dans les locaux désignés par le maître d’ouvrage et renouvelé immédiatement après utilisation, après validation de la fourniture.

Les remplacements doivent rester totalement interopérables avec la GTC. En cas d’adaptation nécessaire, le titulaire fournit les spécifications au titulaire de la TMA, coordonne la recette et propose l’intégration au stock.

Déchets et fin de contrat

Le titulaire trie et évacue les pièces et ensembles obsolètes vers des filières adaptées, fournit un BSDD pour chaque évacuation et le conserve 5 ans. Il précise les filières, les méthodes de non-mélange, les moyens de contrôle et de traçabilité, le tri sur site et les informations de composition, quantités et lieux de dépôt.

Il privilégie, lorsque les contraintes techniques le permettent, les biocarburants ou véhicules électriques, limite les nuisances et prévient les écoulements, dépôts, poussières, déchets et pollutions. Les produits dangereux sont stockés, manipulés, confinés et évacués conformément à la réglementation et à leurs fiches de données de sécurité.

En fin de contrat, le titulaire remet un dossier de transfert avec historiques d’interventions, photographies, paramètres de fonctionnement, licences éventuelles, contacts techniques et DOE à jour. Il organise des réunions de passation et au moins une réunion en visioconférence par ouvrage, puis reste joignable par le chargé d’affaires pendant 18 mois.