Maintenance et dépannage des fermetures et dispositifs d'accès automatisés
Prestations de maintenance et dépannage
Nature générale
- Maintenance préventive récurrente annuelle et semestrielle : contrôles fonctionnels, vérifications de sécurité, nettoyage, graissage et réglages.
- Maintenance corrective à la demande facturée selon bordereau de prix unitaires.
Contrôles et opérations réalisés
- Inspection et contrôle d’état : tablier, guidages, articulations, organes de transmission, motoréducteurs, chaînes/câbles/courroies, fins de course, organes de commande et de sécurité, limiteur d’effort, armoires de commande.
- Opérations : nettoyage, graissage, équilibrage, débrayage manuel, réglages électriques et mécaniques, remise en service et tests fonctionnels.
- Fourniture des consommables et petites fournitures nécessaires pour la préventive (lubrifiants, produits de nettoyage, petites pièces mécaniques/électriques incluses dans le forfait préventif).
Interventions curatives
- Interventions sur appel avec fiche d’intervention signée et devis transmis sous 48 h pour travaux/ pièces non incluses.
Livrables et suivi
- Rapports d’intervention (jour même pour curatif, 3 jours pour préventif), rapport mensuel d’activité, rapport annuel et inventaire mis à jour.
- Photos « avant/après » pour interventions de nettoyage.
- Suivi souhaité via GMAO ou outil dématérialisé compatible.
Moyens exigés
- Personnel qualifié, interlocuteur référent technique, technicien dédié pour contrôles réglementaires, outillage complet, véhicules d’intervention adaptés et matériel de manutention. Interventions à risques réalisées par minimum deux personnes.
Équipements concernés (catégories)
- Portes piétonnes automatiques (battantes et coulissantes), portes étanches pour zones critiques, portes sectionnelles lourdes.
- Portails coulissants et battants motorisés, barrières levantes, portillons piétons, tourniquets.
- Rideaux métalliques, rideaux souples, portes rapides et rideaux à enroulement, herses et bornes d’accès, boucles au sol et détecteurs, cellules photoélectriques, boîtiers et systèmes d’équilibrage.
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Critères d'évaluation
| Pondération | Critère |
|---|---|
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Visite de site
Date(s)
Visites à réaliser au plus tard 11 jours avant la date limite de remise des offres (ex. avant le 25/09/2026 12:00)
Lieu
Visites sur rendez-vous (du lundi au vendredi)
Modalités
Visite obligatoire avec rendez-vous (prévenir au moins 48 h). Attestation de visite signée contradictoirement à joindre à l’offre. Prise de rendez-vous et contacts fournis dans le dossier (liste d'interlocuteurs par site, adresses email et téléphones disponibles); visites réalisées avec un représentant de l’établissement; visites non destinées à répondre aux questions (questions par écrit).
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