Maintenance d'automatismes ascenseurs et systèmes de fermeture automatique

Partie forfaitaire et prestations incluses

• Deux visites semestrielles par an ; dépannages, diagnostics, mises en sécurité et réparations incluses (main d'œuvre, déplacements, pièces contractuelles).
• Vérifications : dispositifs de sécurité personnes (palpeuses, cellules, pressostats), débrayage manuel, limiteur d'effort, cycles de fonctionnement, signalisation, articulations, éléments de transmission, opérateurs (moteurs, vérins), organes de commande, capotages, lubrifications et réglages.
• Vérifications approfondies à la seconde visite : verrouillage, éléments de guidage, équilibrage, armoire de commande, état peinture/corrosion, fixations, parachute, etc.

Dépannage et engagements de performance

• Délais : intervention sous 2 heures après appel (jours ouvrables) ; remise en service pour petites pièces sous 4 heures.

Téléalarme et communications

• Remplacement récepteurs 2/3G par 4G si nécessaires ; installation et mise en service exigées (coûts abonnements et fonctionnement inclus dans le forfait).

Gestion pièces et vétusté

• Constitution d'un stock de pièces de première urgence pour éviter tout délai d'approvisionnement.
• Durées plancher de vétusté : 10 ans (électronique/électrique/électromécanique) et 15 ans (organes mécaniques).

Traçabilité et documents

• Livret d'entretien, rapports d'intervention transmis sous 12 heures, consignation des opérations, rapports périodiques.

Travaux hors forfait et responsabilités

• Travaux hors forfait exécutés sur bon de commande et rémunérés selon BPU/DQE ; titularisé peut mettre à l'arrêt un équipement en cas d'anomalie grave en informant les parties concernées.

Contraintes d'intervention

• Interventions sur sites occupés avec protections et respect des consignes d'accès ; identification des installations (étiquetage/plaques).